Коммуникационные технологии
Коммуникационные технологии (Communication Technology) — определенные инструменты, системы, компьютерные программы и т. д., используемые для передачи информации среди заинтересованных сторон проекта.
Методы передачи информации у заинтересованных сторон проекта могут значительно различаться. Общепринятые способы обмена информацией и совместной работы включают в себя:
- беседы,
- совещания,
- письменные документы,
- базы данных,
- социальные сети,
- веб-сайты.
Факторы, которые могут влиять на выбор коммуникационных технологий, включают в себя:
- Срочность получения информации. Срочность, частота и формат передаваемой информации могут различаться в разных проектах, а также в разных фазах одного и того же проекта.
- Наличие и надежность технологии. Технология, которая требуется для рассылки коммуникационных артефактов проекта, должна быть совместимой, быть в наличии и доступной всем заинтересованным сторонам в ходе проекта.
- Простота использования. Выбор коммуникационных технологий должен быть приемлем для участников проекта, а при необходимости, в плане должны быть предусмотрены соответствующие учебные мероприятия.