Модель соответствия - История изменений

Admin в 12:37, 10 июля 2022

2022-07-10T12:37:24Z

Admin: Новая страница: «'''Сеть культурных особенностей''' (Cultural web) — подход, применяемый для систематизации куль…»

2022-07-10T12:23:57Z

Новая страница: «'''Сеть культурных особенностей''' (Cultural web) — подход, применяемый для систематизации куль…»

Новая страница

'''Сеть культурных особенностей''' (Cultural web) — подход, применяемый для систематизации культурных особенностей в организации. Авторами данного подхода являются Д. Джонсон и К. Скоулз, Великобритания.

Культурная парадигма - это ядро сети. Парадигма - это основные убеждения и мотивации организации. Она поддерживается шестью культурными влияниями:
* '''Истории''': То, как организация понимает и объясняет себя.
* '''Ритуалы и рутины''': Принятые нормы и практика.
* '''Символы''': Физические артефакты. Неофициальные и официальные репрезентации культуры.
* '''Организационные структуры''': Формальные структуры и иерархия, а также неформальные пути власти и влияния.
* '''Структуры власти''': Люди и системы, обладающие властью, чтобы добиться результата.
* '''Системы контроля''': Как организация контролирует то, как делаются дела.

== Метод ==
Источник: [https://www.mindtools.com/pages/article/newSTR_90.htm The Cultural Web]

Сеть используется следующим образом:
# Анализ культуры в ее нынешнем виде;
# Анализ культуры, какой вы хотите ее видеть;
# Сопоставление текущей и планируемой культуры, выявление различий;
# Определение приоритетов изменений и разработка плана по их внедрению.

== Анализ культуры в ее нынешнем виде ==
Начните с рассмотрения каждого элемента в отдельности и задайте себе вопросы, которые помогут вам определить доминирующие факторы в каждом элементе. Ответы на эти вопросы должны:
* Описать культуру.
* Определить факторы, которые преобладают во всей сети культурных особенностей.

=== Истории ===
* Какие истории рассказывают люди о вашей организации?
* Какая репутация передается среди ваших клиентов и других заинтересованных сторон?
* Что эти истории говорят о том, во что верит ваша организация?
* О чем говорят сотрудники, когда вспоминают историю компании?
* Какие истории они рассказывают новым сотрудникам, которые приходят в компанию?
* Какие герои, злодеи и мошенники фигурируют в этих историях?

=== Ритуалы и рутины ===
* Чего ожидают клиенты, когда заходят в магазин?
* Чего ожидают сотрудники?
* Что будет сразу же заметно, если что-то изменить?
* Какое поведение поощряют эти рутины?
* Когда возникает новая проблема, какими правилами руководствуются люди при ее решении?
* Какие основные убеждения отражают эти ритуалы?

=== Символы ===
* Используется ли в компании специфический жаргон или язык? Насколько хорошо они известны и доступны для всех?
* Используются ли какие-либо символы статуса?
* Какой образ ассоциируется с вашей организацией, если смотреть на это с разных точек зрения клиентов и сотрудников?

=== Организационная структура ===
* Является ли структура плоской или иерархической? Формальная или неформальная? Органическая или механистическая?
* Где находятся формальные линии подчинения?
* Существуют ли неформальные линии подчинения?

=== Системы контроля ===
* Какой процесс или процедура имеет самый сильный контроль? Самый слабый контроль?
* Как правило, компания контролируется слабо или жестко?
* Вознаграждаются ли сотрудники за хорошую работу или наказываются за плохую?
* Какие отчеты выпускаются для контроля над операциями, финансами и т.д.?

=== Структуры власти ===
* Кто обладает реальной властью в организации?
* Во что эти люди верят и что отстаивают в организации?
* Кто принимает решения или влияет на них?
* Как эта власть используется или злоупотребляется?

[[Категория: Инструменты и методы стратегирования]]

@@ Строка 1: / Строка 1: @@
-'''Сеть культурных особенностей''' (Cultural web) — подход, применяемый для систематизации культурных особенностей в организации. Авторами данного подхода являются Д. Джонсон и К. Скоулз, Великобритания.
+'''Модель Соответствия''' Надлера-Тушмана (The Nadler-Tushman Congruence Model) - это модель, используемая для выявления проблем, связанных с эффективностью работы организации, и того, как начать их решать, чтобы улучшить эту эффективность. В основе ее концепции лежит идея о том, что компания будет успешной только в том случае, если все ее компоненты будут согласованы и работать вместе.
-Культурная парадигма - это ядро сети. Парадигма - это основные убеждения и мотивации организации. Она поддерживается шестью культурными влияниями:
+Компонентами модели являются:
-* '''Истории''': То, как организация понимает и объясняет себя.
+* Культура
-* '''Ритуалы и рутины''': Принятые нормы и практика.
+* Работа
-* '''Символы''': Физические артефакты. Неофициальные и официальные репрезентации культуры.
+* Структура
-* '''Организационные структуры''': Формальные структуры и иерархия, а также неформальные пути власти и влияния.
+* Люди
-* '''Структуры власти''': Люди и системы, обладающие властью, чтобы добиться результата.
-* '''Системы контроля''': Как организация контролирует то, как делаются дела.
+Модель показывает, как все эти компоненты взаимосвязаны между собой. Ключевым фактором эффективности является то, насколько они конгруэнтны (соразмерны) друг другу.
 == Метод ==
-Источник: [https://www.mindtools.com/pages/article/newSTR_90.htm The Cultural Web]
+# Проанализировать четыре компонента и определить различные атрибуты каждого из них.
+# Составить карту ключевых взаимоотношений:
-Сеть используется следующим образом:
+## Культура и Работа
-# Анализ культуры в ее нынешнем виде;
+##* Как культура влияет на выполняемую работу?
-# Анализ культуры, какой вы хотите ее видеть;
+##* Культура помогает или мешает эффективности работы?
-# Сопоставление текущей и планируемой культуры, выявление различий;
+##* Как работа влияет на культуру бизнеса?
-# Определение приоритетов изменений и разработка плана по их внедрению.
+## Культура и структура
+##* Соответствует ли культура структуре?
-== Анализ культуры в ее нынешнем виде ==
+##* Как бы другая структура соответствовала культуре?
-Начните с рассмотрения каждого элемента в отдельности и задайте себе вопросы, которые помогут вам определить доминирующие факторы в каждом элементе. Ответы на эти вопросы должны:
+##* Наблюдаются ли трения из-за несоответствия культуры и структуры?
-* Описать культуру.
+## Культура и люди
-* Определить факторы, которые преобладают во всей сети культурных особенностей.
+##* Согласны ли люди с культурой?
+##* Соответствует ли культура новым сотрудникам?
-=== Истории ===
+##* Нравится ли людям культура?
-* Какие истории рассказывают люди о вашей организации?
+##* Подходит ли культура людям?
-* Какая репутация передается среди ваших клиентов и других заинтересованных сторон?
+## Работа и люди
-* Что эти истории говорят о том, во что верит ваша организация?
+##* Подходит ли работа для людей в команде?
-* О чем говорят сотрудники, когда вспоминают историю компании?
+##* Имеются ли в компании навыки, необходимые для выполнения работы?
-* Какие истории они рассказывают новым сотрудникам, которые приходят в компанию?
+##* Понимают ли люди суть работы и как она вписывается в стратегию?
-* Какие герои, злодеи и мошенники фигурируют в этих историях?
+## Работа и структура
+##* Существуют ли процессы для эффективного выполнения работы?
-=== Ритуалы и рутины ===
+##* Существует ли лучшая структура, которая дополнит работу?
-* Чего ожидают клиенты, когда заходят в магазин?
+## Люди и структура
-* Чего ожидают сотрудники?
+##* Создана ли структура компании для удовлетворения потребностей людей?
-* Что будет сразу же заметно, если что-то изменить?
+##* Вписываются ли люди в структуру и соответствуют ли ей?
-* Какое поведение поощряют эти рутины?
+##* Работает ли структура для различных команд?
-* Когда возникает новая проблема, какими правилами руководствуются люди при ее решении?
+# Принять решение, какие изменения необходимо внести в каждую из четырех областей, чтобы они соразмерно работали вместе. Конечным результатом этого будет большая согласованность между работой, структурой, людьми и культурой, а также более высокая эффективность бизнеса.
-* Какие основные убеждения отражают эти ритуалы?
-−
-=== Символы ===
-* Используется ли в компании специфический жаргон или язык? Насколько хорошо они известны и доступны для всех?
-* Используются ли какие-либо символы статуса?
-* Какой образ ассоциируется с вашей организацией, если смотреть на это с разных точек зрения клиентов и сотрудников?
-−
-=== Организационная структура ===
-* Является ли структура плоской или иерархической? Формальная или неформальная? Органическая или механистическая?
-* Где находятся формальные линии подчинения?
-* Существуют ли неформальные линии подчинения?
-−
-=== Системы контроля ===
-* Какой процесс или процедура имеет самый сильный контроль? Самый слабый контроль?
-* Как правило, компания контролируется слабо или жестко?
-* Вознаграждаются ли сотрудники за хорошую работу или наказываются за плохую?
-* Какие отчеты выпускаются для контроля над операциями, финансами и т.д.?
-−
-=== Структуры власти ===
-* Кто обладает реальной властью в организации?
-* Во что эти люди верят и что отстаивают в организации?
-* Кто принимает решения или влияет на них?
-* Как эта власть используется или злоупотребляется?
 [[Категория: Инструменты и методы стратегирования]]