Проектирование взаимодействий - История изменений

Admin в 22:06, 26 августа 2019

2019-08-26T22:06:10Z

Admin: /* Целеориентированное проектирование */

2018-01-08T08:35:19Z

‎Целеориентированное проектирование

Admin: /* Персонаж */

2017-06-07T13:33:08Z

‎Персонаж

Admin в 20:25, 13 декабря 2016

2016-12-13T20:25:00Z

Admin: /* Персонаж */

2016-10-25T14:13:39Z

‎Персонаж

Admin: /* Персонаж */

2016-10-18T06:45:48Z

‎Персонаж

Admin: /* Целеориентированное проектирование */

2016-08-31T12:22:48Z

‎Целеориентированное проектирование

Admin: /* Целеориентированное проектирование */

2016-08-31T12:22:00Z

‎Целеориентированное проектирование

Admin в 12:04, 19 июля 2016

2016-07-19T12:04:54Z

Admin в 12:04, 19 июля 2016

2016-07-19T12:04:15Z

@@ Строка 7: / Строка 7: @@
 * '''Персонаж''' (Personas) обобщается с пользователей на любых других [[стейкхолдер|стейкхолдеров]] — "идеальный акционер".
 * '''Когнитивные измерения''' (Cognitive dimensions)
-* '''Affective interaction design'''
+* '''Эмоциональные взаимодействия''' (Affective interaction)
 == Целеориентированное проектирование  ==
@@ Строка 61: / Строка 61: @@
 Для каждого из этих действий подходит свой вариант соотношения в каждом из измерений. Например, высокая вязкость (сопротивление изменениям) негативно отражается на модификации и исследовании, но не так опасна для одноразовых заданий переписывания и приращения.
-== Affective interaction design ==
+== Эмоциональное взаимодействие ==
-Throughout the process of interaction design, designers must be aware of key aspects in their designs that influence emotional responses in target users. The need for products to convey positive emotions and avoid negative ones is critical to product success.[13] These aspects include positive, negative, motivational, learning, creative, social and persuasive influences to name a few. One method that can help convey such aspects is the use of expressive interfaces. In software, for example, the use of dynamic icons, animations and sound can help communicate a state of operation, creating a sense of interactivity and feedback. Interface aspects such as fonts, color palette, and graphical layouts can also influence an interface's perceived effectiveness. Studies have shown that affective aspects can affect a user's perception of usability.
+'''Эмоциональное взаимодействие''' (Affective Interaction) опирается на феноменологию и видит эмоции, созданные во взаимодействии — как между людьми, так между людьми и машинами.
-Emotional and pleasure theories exist to explain people's responses to the use of interactive products. These include Don Norman's emotional design model, Patrick Jordan's pleasure model, and McCarthy and Wright's Technology as Experience framework.
+На протяжении всего процесса проектирования взаимодействия проектировщик должен быть осведомлен о ключевых аспектах в своих проектах, которые влияют на эмоциональную реакцию целевых пользователей. Необходимость того, чтобы продукты передавали положительные эмоции и избегали негативных, имеет решающее значение для успеха продукта. Эти аспекты включают в себя, в частности, позитивные, негативные, мотивационные, обучающие, творческие, социальные и убеждающие факторы.
 [[Категория:Практики]]

@@ Строка 15: / Строка 15: @@
 Процесс целеориентированного проектирования состоит из следующих этапов[http://aboutface.gui.ru/ch_01.pdf]:
-# Исследования
+# [[Исследования]]
 ## Охват (определение целей и графика проекта)
 ## Аудит (изучение доступных документов и существующих продуктов)
 ## Интервью с лицами, принимающими решения (пояснение образа продукта и имеющихся ограничений)
 ## Интервью и наблюдение за пользователями (пояснение потребностей пользователей и изучение их поведения)
-# Моделирование
+# [[Моделирование]]
 ## Персонажи (создание архетипов пользователей и клиентов)
 ## Прочие модели (представление особенностей предметной области, не связанных с отдельными пользователями и клиентами)
-# Выработка требований
+# Выработка [[требования|требований]]
 ## Контекстные сценарии (сочинение историй об идеальном опыте пользователей)
 ## Требования (определение критичных возможностей продукта)
-# Проектирование инфраструктуры
+# [[Проектирование]] [[Инфраструктура|инфраструктуры]]
 ## Элементы (описание информационной и функциональной модели)
 ## Инфраструктура (проектирование общей структуры опыта взаимодействия)
-## Ключевые и проверочные сценарии (описание взаимодействия
+## Ключевые и проверочные сценарии (описание взаимодействия персонажа с продуктом)
-персонажа с продуктом)
+# [[Рабочая документация|Детализация]]
 # Детализация
 ## Детальное проектирование (доработка и уточнение деталей)
-# Сопровождение проектирования
+# [[Сопровождение]] проектирования
 ## Корректировка спецификации (Учет новых ограничений и сроков)

@@ Строка 48: / Строка 48: @@
 * внедрение метода дистанцирует [[Команда|команду]] от взаимодействия с реальными пользователями и их потребностями. "Плащ самодовольной заказчико-центричности" (Portigal, S, "Persona non grata", January 2008);
 * многие организации не готовы применять метод из-за несерьёзности (реальные имена и биографии придуманных людей).
 == Когнитивные измерения ==

← Предыдущая		Версия 20:25, 13 декабря 2016
Строка 65:		Строка 65:

	[[Категория:Практики]]		[[Категория:Практики]]
		+	[[Категория:Недопереведенные статьи]]

← Предыдущая		Версия 14:13, 25 октября 2016
Строка 42:		Строка 42:

	'''Персонаж''' — типичный представитель целевой аудитории продукта. Персонаж не изображает реального человека, это собирательный образ, который описывается на основе поведения и мотивов многих пользователей. Персонаж включает в себя описание действий, которые совершает пользователь, а также причин этих действий.		'''Персонаж''' — типичный представитель целевой аудитории продукта. Персонаж не изображает реального человека, это собирательный образ, который описывается на основе поведения и мотивов многих пользователей. Персонаж включает в себя описание действий, которые совершает пользователь, а также причин этих действий.
		+
		+	=== Критика ===
		+	Метод персонажа критикуют по нескольким причинам:
		+	* отсутствие научной логики при формировании персонажей, т.е. отсутствие прямых связей персонажей со статистическими данными о реальных клиентах. Информация о персонажах субъективна и ненадежна (Chapman, CN; Milham, R, "The personas' new clothes", October 2006);
		+	* внедрение метода дистанцирует [[Команда\|команду]] от взаимодействия с реальными пользователями и их потребностями. "Плащ самодовольной заказчико-центричности" (Portigal, S, "Persona non grata", January 2008);
		+	* многие организации не готовы применять метод из-за несерьёзности (реальные имена и биографии придуманных людей).

	== Когнитивные измерения ==		== Когнитивные измерения ==

@@ Строка 37: / Строка 37: @@
 == Персонаж ==
-Personas are archetypes that describe the various goals and observed behavior patterns among your potential users and customers.
+[[Файл:personas-example.jpg|center]]
-A persona encapsulates and explains the most critical behavioral data in a way that designers and stakeholders can understand, remember, and relate to. Unlike simple lists of findings or other types of models, personas use storytelling to engage the social and emotional aspects of our brains, which helps team members either visualize the best product behavior or see why the recommended design is good.
+'''Метод персонажа''' (Personas) — это метод определения целевой аудитории и проектирования, описанный в книге "Психбольница в руках пациентов". В противовес сухим статистикам о демографических показателях целевой аудитории (возраст, пол, должность, уровень достатка)  этот метод основан на понимании того, как клиенты ведут себя, почему они так делают, и какая информация им нужна для принятия решения.
 == Когнитивные измерения ==

@@ Строка 10: / Строка 10: @@
 == Целеориентированное проектирование  ==
-'''Целеориентированное проектирование''' — подход к проектированию пользовательского интерфейса, основанный на персонажах и их целях.
+'''Целеориентированное проектирование''' (goal-directed design) — подход к проектированию пользовательского интерфейса, основанный на персонажах и их целях.
-Цели пользователей часто существенно отличаются от наших предположений о них. К примеру, мы можем считать, что цель рядового бухгалтера – более эффективная обработка накладных. По всей вероятности, это не так. Эффективная обработка накладных – скорее цельнанимателя этого рядового бухгалтера. Сам клерк, что более вероятно, сосредоточен на иных целях – он хочет выглядеть компетентным на своем месте и сохранять интерес к работе, невзирая на необходимость выполнять рутинные и однообразные задания, хотя, возможно, и не произносит этого вслух (а может, и просто не осознает).
+Цели пользователей часто существенно отличаются от наших предположений о них. К примеру, мы можем считать, что цель рядового бухгалтера – более эффективная обработка накладных. По всей вероятности, это не так. Эффективная обработка накладных – скорее цель нанимателя этого рядового бухгалтера. Сам клерк, что более вероятно, сосредоточен на иных целях – он хочет выглядеть компетентным на своем месте и сохранять интерес к работе, невзирая на необходимость выполнять рутинные и однообразные задания, хотя, возможно, и не произносит этого вслух (а может, и просто не осознает).
 Процесс целеориентированного проектирования состоит из следующих этапов[http://aboutface.gui.ru/ch_01.pdf]:

← Предыдущая		Версия 12:04, 19 июля 2016
Строка 56:		Строка 56:
	Emotional and pleasure theories exist to explain people's responses to the use of interactive products. These include Don Norman's emotional design model, Patrick Jordan's pleasure model, and McCarthy and Wright's Technology as Experience framework.		Emotional and pleasure theories exist to explain people's responses to the use of interactive products. These include Don Norman's emotional design model, Patrick Jordan's pleasure model, and McCarthy and Wright's Technology as Experience framework.

−	[[Категория:~~Метод~~]]	+	[[Категория:Практики]]