Цепочки ценности - История изменений

Admin в 16:12, 6 февраля 2025

2025-02-06T16:12:19Z

Admin: /* См. также */

2016-11-14T13:37:27Z

‎См. также

Admin в 13:58, 10 ноября 2016

2016-11-10T13:58:01Z

Admin: /* Вспомогательные виды деятельности */

2016-07-19T14:18:40Z

‎Вспомогательные виды деятельности

Admin: Новая страница: «'''Цепочка ценности''' (англ. Value chain) — это инструмент стратегического а…»

2016-07-19T14:17:16Z

Новая страница: «'''Цепочка ценности''' (англ. Value chain) — это инструмент стратегического а…»

Новая страница

'''Цепочка ценности''' (англ. Value chain) — это инструмент [[Стратегирование|стратегического]] анализа, направленный на подробное изучение деятельности организации с целью стратегического планирования. Идея цепочки ценности была предложена Майклом Портером в книге «Конкурентное преимущество» для выявления источников конкурентного преимущества с помощью анализа отдельных видов деятельности компании. Цепочка ценности «разделяет деятельность компании на стратегически важные виды деятельности с целью изучить издержки и существующие и возможные средства дифференциации». Конкурентное преимущество компании возникает как результат выполнения этих стратегических видов деятельности лучше конкурентов.

Цепочка ценности является одним из основных инструментов для определения конкурентного преимущества компании с целью разработки конкурентной стратегии, а также помогает выстроить организационную систему компании в соответствии с её долгосрочной стратегией

Смежные виды деятельности внутри организации должны быть объединены в отделы, так как в таком случае снижаются издержки координации. Способность организовать части компании в соответствии с видами деятельности из цепочки ценности выступает важным конкурентным преимуществом, которое непосредственно влияет на успешность реализации стратегии.

== Основные виды деятельности ==
В большинстве компаний, вне зависимости от того, в какой отрасли она работает, присутствуют пять групп основных видов деятельности:
* '''входящая [[логистика]]''' - связана с приёмом и хранением материальных ресурсов, учётом и расписанием поставок;
* '''[[Операционный менеджмент|операции]]''' - все виды деятельности, направленные на превращение входящих потоков ресурсов в готовую продукцию: [[производство]], упаковка, сборка, обслуживание оборудования, [[Проверки и приемки|проверка]] на брак;
* '''исходящая логистика''' - связана с подготовкой готовой продукции и транспортировкой её покупателю;
* '''[[маркетинг]] и [[продажи]]''' - все мероприятия, которые информируют покупателей о предложениях компании и делают возможным совершение покупки;
* '''сервис''' - виды деятельности по сохранению ценности продукта для покупателя: установка, ремонт, обучение и обеспечение запасными частями.

В зависимости от специфики деятельности компании одна или несколько групп могут представлять бо́льшую значимость по сравнению с остальными. Для транспортной компании значение логистических операций намного выше, чем, например, производства, в то время как для производственного предприятия всё может быть наоборот. Тем не менее в каждой компании присутствуют элементы всех основных категорий деятельности.

== Вспомогательные виды деятельности ==
Вспомогательные виды деятельности отличаются от основных тем, что они обеспечивают деятельность одного или нескольких основных этапов, не работают непосредственно над продуктом и не взаимодействуют с клиентами. Выделяют четыре категории вспомогательных видов деятельности:
* '''снабжение''' - в отличие от входящей логистики, связано с процессом приобретения материальных ресурсов, а не непосредственно с самими ресурсами. К ресурсам относятся все материальные ценности, необходимые для функционирования предприятия, включая оборудование, недвижимость, офисные принадлежности и другие ресурсы.;
* '''[[развитие]] технологий''' - каждый вид деятельности в цепочке по-своему, но использует технологию, будь то ноу-хау, установленный регламент или технология, по которой работает оборудование. Виды деятельности в процессе развития технологий можно разделить на две группы:
** действия по улучшению продукта
** вспомогательные процессы
* '''[[HR|управление человеческими ресурсами]]''' - мероприятия по подбору, отбору, обучению, развитию и мотивации всех сотрудников организации. Вопросы, связанные с человеческими ресурсами, возникают на протяжении всей цепочки, поэтому некоторые действия распространяются на все элементы цепочки;
* '''инфраструктура компании''' -общий менеджмент, планирование, финансы, бухгалтерский учёт, [[управление качеством]], решение юридических вопросов и [[GR|взаимодействие с государственными органами]]. В отличие от большинства вспомогательных видов деятельности, инфраструктура присутствует на всей цепочке и не относится ни к одному из этапов. Несмотря на репутацию центра затрат, инфраструктура может также являться источником конкурентного преимущества, так как бесперебойное функционирование всех систем компании приводит к более низким материальным и транзакционным издержкам и может выгодно отличать компанию от конкурентов.

== См. также ==
* [[Стратегирование]]
* [[OMG VDML]]

← Предыдущая		Версия 13:37, 14 ноября 2016
Строка 27:		Строка 27:
	* [[Стратегирование]]		* [[Стратегирование]]
	* [[OMG VDML]]		* [[OMG VDML]]
		+
		+	[[Категория: Технологии]]

@@ Строка 1: / Строка 1: @@
 '''Цепочка ценности''' (англ. Value chain) — это инструмент [[Стратегирование|стратегического]] анализа, направленный на подробное изучение деятельности организации с целью стратегического планирования. Идея цепочки ценности была предложена Майклом Портером в книге «Конкурентное преимущество» для выявления источников конкурентного преимущества с помощью анализа отдельных видов деятельности компании. Цепочка ценности «разделяет деятельность компании на стратегически важные виды деятельности с целью изучить издержки и существующие и возможные средства дифференциации». Конкурентное преимущество компании возникает как результат выполнения этих стратегических видов деятельности лучше конкурентов.
-Цепочка ценности является одним из основных инструментов для определения конкурентного преимущества компании с целью разработки конкурентной стратегии, а также помогает выстроить организационную систему компании в соответствии с её долгосрочной стратегией
+Цепочка ценности является одним из основных инструментов для определения конкурентного преимущества компании с целью разработки конкурентной стратегии, а также помогает выстроить организационную систему компании в соответствии с её долгосрочной стратегией.
 Смежные виды деятельности внутри организации должны быть объединены в отделы, так как в таком случае снижаются издержки координации. Способность организовать части компании в соответствии с видами деятельности из цепочки ценности выступает важным конкурентным преимуществом, которое непосредственно влияет на успешность реализации стратегии.
@@ Строка 7: / Строка 9: @@
 == Основные виды деятельности ==
 В большинстве компаний, вне зависимости от того, в какой отрасли она работает, присутствуют пять групп основных видов деятельности:
-* '''входящая [[логистика]]''' - связана с приёмом и хранением материальных ресурсов, учётом и расписанием поставок;
+# '''Входящая [[логистика]]''' (Inbound Logistics) — связана с приёмом и хранением материальных ресурсов, учётом и расписанием поставок;
-* '''[[Операционный менеджмент|операции]]''' - все виды деятельности, направленные на превращение входящих потоков ресурсов в готовую продукцию: [[производство]], упаковка, сборка, обслуживание оборудования, [[Проверки и приемки|проверка]] на брак;
+# '''[[Операционный менеджмент|Операции]]''' (Operations) — все виды деятельности, направленные на превращение входящих потоков ресурсов в готовую продукцию: [[производство]], упаковка, сборка, обслуживание оборудования, [[Проверки и приемки|проверка]] на брак;
-* '''исходящая логистика''' - связана с подготовкой готовой продукции и транспортировкой её покупателю;
+# '''Исходящая логистика''' (Outbound Logistics) — связана с подготовкой готовой продукции и транспортировкой её покупателю;
-* '''[[маркетинг]] и [[продажи]]''' - все мероприятия, которые информируют покупателей о предложениях компании и делают возможным совершение покупки;
+# '''[[Маркетинг]] и [[продажи]]''' (Marketing And Sales) — все мероприятия, которые информируют покупателей о предложениях компании и делают возможным совершение покупки;
-* '''сервис''' - виды деятельности по сохранению ценности продукта для покупателя: установка, [[ремонт]], обучение и обеспечение запасными частями.
+# '''Сервис''' (Service) — виды деятельности по сохранению ценности продукта для покупателя: установка, [[ремонт]], обучение и обеспечение запасными частями.
 В зависимости от специфики деятельности компании одна или несколько групп могут представлять бо́льшую значимость по сравнению с остальными. Для транспортной компании значение логистических операций намного выше, чем, например, производства, в то время как для производственного предприятия всё может быть наоборот. Тем не менее в каждой компании присутствуют элементы всех основных категорий деятельности.
@@ Строка 17: / Строка 19: @@
 == Вспомогательные виды деятельности ==
 Вспомогательные виды деятельности отличаются от основных тем, что они обеспечивают деятельность одного или нескольких основных этапов, не работают непосредственно над продуктом и не взаимодействуют с клиентами. Выделяют четыре категории вспомогательных видов деятельности:
-* '''снабжение''' - в отличие от входящей логистики, связано с процессом приобретения материальных ресурсов, а не непосредственно с самими ресурсами. К ресурсам относятся все материальные ценности, необходимые для функционирования предприятия, включая оборудование, недвижимость, офисные принадлежности и другие ресурсы.;
+* '''снабжение''' — в отличие от входящей логистики, связано с процессом приобретения материальных ресурсов, а не непосредственно с самими ресурсами. К ресурсам относятся все материальные ценности, необходимые для функционирования предприятия, включая оборудование, недвижимость, офисные принадлежности и другие ресурсы.;
-* '''[[развитие]] технологий''' - каждый вид деятельности в цепочке по-своему, но использует технологию, будь то ноу-хау, установленный регламент или технология, по которой работает оборудование. Виды деятельности в процессе развития технологий можно разделить на две группы:
+* '''[[развитие]] технологий''' — каждый вид деятельности в цепочке по-своему, но использует технологию, будь то ноу-хау, установленный регламент или технология, по которой работает оборудование. Виды деятельности в процессе развития технологий можно разделить на две группы:
 ** действия по улучшению продукта
 ** вспомогательные процессы
-* '''[[HR|управление человеческими ресурсами]]''' - мероприятия по подбору, отбору, обучению, развитию и мотивации всех сотрудников организации. Вопросы, связанные с человеческими ресурсами, возникают на протяжении всей цепочки, поэтому некоторые действия распространяются на все элементы цепочки;
+* '''[[HR|управление человеческими ресурсами]]''' — мероприятия по подбору, отбору, обучению, развитию и мотивации всех сотрудников организации. Вопросы, связанные с человеческими ресурсами, возникают на протяжении всей цепочки, поэтому некоторые действия распространяются на все элементы цепочки;
-* '''инфраструктура компании''' -общий менеджмент, планирование, финансы, бухгалтерский учёт, управление качеством, решение юридических вопросов и [[GR|взаимодействие с государственными органами]]. В отличие от большинства вспомогательных видов деятельности, инфраструктура присутствует на всей цепочке и не относится ни к одному из этапов. Несмотря на репутацию центра затрат, инфраструктура может также являться источником конкурентного преимущества, так как бесперебойное функционирование всех систем компании приводит к более низким материальным и транзакционным издержкам и может выгодно отличать компанию от конкурентов.
+* '''инфраструктура компании''' — общий менеджмент, планирование, финансы, [[бухгалтерский учёт]], [[управление качеством]], решение юридических вопросов и [[GR|взаимодействие с государственными органами]]. В отличие от большинства вспомогательных видов деятельности, инфраструктура присутствует на всей цепочке и не относится ни к одному из этапов. Несмотря на репутацию центра затрат, инфраструктура может также являться источником конкурентного преимущества, так как бесперебойное функционирование всех систем компании приводит к более низким материальным и транзакционным издержкам и может выгодно отличать компанию от конкурентов.
 == См. также ==