Инженерная психология

Инженерная психология (Human engineering, Human-factors engineering) — дисциплина, изучающая системы "человек - техника" с целью достижения их высокой эффективности и разрабатывающая психологические основы:

  • конструирования техники и организации управления технологическим процессом;
  • подбора людей, обладающих необходимым уровнем индивидуально-психологических профессионально важных качеств для работы с определённой техникой;
  • профессиональной подготовки людей, использующих в своей трудовой деятельности сложные технические устройства.

Несмотря на схожесть названий отечественной инженерной психологии и американской Human engineering, это далеко не тождественные дисциплины. Отечественная инженерная психология в силу исторических причин вобрала в себя более широкий научно-практический контекст и близка по содержанию к методологии тотального проектирования Human Factors.

Аналогичное, в основных чертах тождественное, содержание носит зародившееся в Советском Союзе эргономическое направление учёта человеческих факторов.

Задачи инженерной психологии

  • Анализ задач человека в системе «человек — машина», изучение структуры и классификации деятельностей оператора. Распределение функций между человеком и кибернетической частью системы.
  • Изучение процессов преобразования информации оператором: приём информации, переработка информации, принятие решения, осуществление управляющих воздействий.
  • Исследование совместной деятельности операторов, процессов общения и обмена информацией.
  • Разработка методов построения рабочих мест операторов и систем интерфейса.
  • Изучение факторов, влияющих на деятельность оператора. Оценка и формирование оптимальных рабочих функциональных состояний.
  • Изучение влияния психологических факторов на эффективность систем «человек — машина».
  • Разработка принципов, методов и средств профессиональной подготовки операторов для обеспечения процедур профессионального отбора, обучения, формирования коллективов, тренировки, психологической поддержки и коррекции.
  • Инженерно-психологическое сопровождение проектирования и оценка систем «человек-машина». Это обобщающая задача, и при её решении используются результаты, полученные при решении всех предыдущих задач.

Прикладные направления

  • системотехническое
    • комплексное проектирование деятельности оператора и используемых им технических средств;
    • создание информационных моделей, реализуемых на различных устройствах отображения и органах управления;
    • реализация алгоритмов и анализ содержания управляющих действий, исключающих ошибки и внештатные ситуации;
    • выработка требований к уровню профессиональной пригодности, учитывая необходимость отбора, степень обученности, виды и содержание тренировочных упражнений и средств подготовки;
    • определение соответствия содержания деятельности возможностям человека-оператора;
  • эксплуатационное
    • анализ поведения и работоспособности операторов в различных режимах работы;
    • психологическое сопровождение научной организации труда операторов;
    • разработка методов и средств контроля психофизиологического состояния операторов;
    • вопросы групповой психологии, профессиональной подготовки операторов и т. д.

См. также