Маркетинг — различия между версиями

м (Литература)
(Маркетинговое исследование)
 
Строка 6: Строка 6:
 
'''Маркетинговое исследование''' (англ. marketing research) — форма бизнес-исследования и направление прикладной социологии, которое фокусируется на понимании поведения, желаний и предпочтений потребителей, конкурентов и рынков в диктуемой рынком экономике.
 
'''Маркетинговое исследование''' (англ. marketing research) — форма бизнес-исследования и направление прикладной социологии, которое фокусируется на понимании поведения, желаний и предпочтений потребителей, конкурентов и рынков в диктуемой рынком экономике.
  
Некоторые методы исследования программного обеспечения:
+
По способу получения информации различают следующие методы исследования рынка:
* ''A/B тестирование'' - пользователи случайным образом делятся на сегменты. Один из сегментов остается без изменений — это контрольный сегмент “A”, на основе данных по этому сегменту оценивается эффект от вносимых изменений. Пользователям из сегмента “B” показывают измененную версию продукта (веб-ресурс, e-mail рассылка и т.д.).
+
* ''опрос'' — это способ получения информации через выяснение мнений целевой аудитории;
 +
* ''наблюдение'' — это способ получения информации без какого-либо воздействия на объект наблюдения;
 +
* ''эксперимент'' — это такой метод исследования рынка, при котором изучают влияние определенных факторов на объект изучения, методом контролируемого изменения одного или нескольких факторов и отслеживания их влияния на объект изучения;
 +
* ''[[имитационное моделирование]]'' — представляет собой метод маркетингового исследования, с применением заранее разработанной математической модели, адекватно воспроизводящей поведение объекта исследования;
 +
* ''[[Экспертное оценивание|метод экспертных оценок]]'' — комплекс процедур, направленных на получение от специалистов информации, её анализ и обобщение.
  
 
== Литература ==
 
== Литература ==

Текущая версия на 11:45, 21 июля 2020

Маркетинг — это организационная функция и совокупность процессов создания, продвижения и предоставления продукта или услуги покупателям и управление взаимоотношениями с ними с выгодой для организации. В широком смысле задачи маркетинга состоят в определении и удовлетворении человеческих и общественных потребностей.

Маркетинг как и стратегирование тоже требует ярких идей, но уже более технологизируем.

Маркетинговое исследование

Маркетинговое исследование (англ. marketing research) — форма бизнес-исследования и направление прикладной социологии, которое фокусируется на понимании поведения, желаний и предпочтений потребителей, конкурентов и рынков в диктуемой рынком экономике.

По способу получения информации различают следующие методы исследования рынка:

  • опрос — это способ получения информации через выяснение мнений целевой аудитории;
  • наблюдение — это способ получения информации без какого-либо воздействия на объект наблюдения;
  • эксперимент — это такой метод исследования рынка, при котором изучают влияние определенных факторов на объект изучения, методом контролируемого изменения одного или нескольких факторов и отслеживания их влияния на объект изучения;
  • имитационное моделирование — представляет собой метод маркетингового исследования, с применением заранее разработанной математической модели, адекватно воспроизводящей поведение объекта исследования;
  • метод экспертных оценок — комплекс процедур, направленных на получение от специалистов информации, её анализ и обобщение.

Литература

Комментарии