Менеджмент

Менеджмент (управление) — компетенция, включающая в себя способность координировать, планировать и контролировать выполнение работ команды.

Менеджмент как компетенция - административная и организаторская способность, позволяющая выполнять нужные вещи в нужное время, максимизируя при этом шансы на успех.

Назначение

Люди с этой компетенцией помогают команде:

  • Упреждать риски;
  • Вести учет потраченных времени и денег;
  • Отчитываться стейкхолдерам о ходе работ;
  • Координировать и планировать действия.

Необходимые навыки

Среди необходимых навыков (skills) для этой компетенции OMG Essence выделяет:

  • Общение (Communication)
  • Администрирование (Administration)
  • Организованность (Organization)
  • Планирование ресурсов (Resource planning)
  • Финансовая отчетность (Financial reporting)

Характерные носители компетенции

  • сами члены команды,
  • тим-лидер,
  • ведущий разработчик
  • отдел управления проектами (project management office)
  • специально обученный менеджер проекта (professional project manager)

Виды менеджмента

  • Операционный менеджмент — управление операциями по преобразованию труда, материалов, знаний и оборудования в товары и услуги (в русской литературе иногда встречается как "управление производством").
  • Инженерный менеджмент — псевдодисциплина: скомпонованный для целей совместного маркетинга учебными заведениями набор разных полезных дисциплин.
  • Риск-менеджмент — деятельность по снижению неопределенности и управлению вероятностью событий в проекте.
  • Системноинженерный менеджментуправление жизненным циклом.
  • Управление качеством — деятельность по руководству и управлению организацией применительно к качеству производимых товаров и услуг (ISO 9000).
  • Управление персоналом — деятельности по обеспечению организации качественным персоналом.
  • Менеджмент сбыта — деятельности по созданию, продвижению и предоставлению продукта или услуги покупателям и управлению взаимоотношениями с ними с выгодой для организации.
  • Финансовый менеджмент — управление денежными потоками организации с целью оптимизации рисков в рамках избранной общей стратегии.
  • Международный менеджмент — управление различными аспектами международной деятельности многонациональных компаний (формирование, развитие и использование конкурентных преимуществ организации за счет возмож­ностей ведения бизнеса в различных странах и соответствующего использования особенностей этих стран и межстранового взаи­модействия).
  • Управление охраной труда - деятельность по разработке, утверждению и реализации решений, направленных на обеспечение безопасности сотрудников. На практике такие решения представлены лечебно-профилактическими, санитарно-гигиеническими, техническими и организационными мероприятиями, благодаря которым сохраняется здоровье и работоспособность всех членов коллектива[1].
  • Экологический менеджмент - часть корпоративного управления, направленная на достижение положений, указанных в экологической политике посредством реализации программ по охране окружающей среды.
  • New public management, reinvent government, alternative service delivery и e-government - внедрение операционного менеджмента по типу промышленной организации в public management (государственным, некоммерческим, церковным организациям)

Дисциплины

Основные дисциплины менеджмента:

Эти дисциплины объединяются в рамках популярных теорий менеджмента (в их приложениях для бизнеса называемых также бизнес-философиями). Только некоторые из них уделяют достаточно внимания организации операций (теория ограничений, TQM, JIT, lean management).