Реестр извлеченных уроков

Реестр извлеченных уроков (Lessons Learned Register) — документ проекта, используемый для записи знаний, полученных во время проекта, с целью их использования в текущем проекте и включения в репозиторий извлеченных уроков.

Реестр извлеченных уроков может содержать:

• категорию и описание ситуации;
• сведения о влиянии, рекомендациях и предложенных мерах, связанных с определенной ситуацией;
• описание трудностей, проблем, реализованных рисков и возможностей;
• по мере целесообразности, другие сведения.

Реестр извлеченных уроков создается как выход процесса управления знаниями на ранних стадиях проекта.

В последующем он используется в качестве входа и обновляется как выход во многих процессах на всем протяжении проекта. Лица или команды, участвующие в работе, также участвуют в регистрации извлеченных уроков. Знания могут быть оформлены с помощью видеозаписей, фотографий, аудиозаписей или любых иных подходящих средств, обеспечивающих эффективность зарегистрированных уроков.

В конце проекта или фазы информация передается в актив процессов организации, называемый репозиторием извлеченных уроков.

Пример