Роль

Понятие "роль" помогает отделить человека от его действия. Точно также как разделяется объект (система) и его функция.

Роль — это функциональное поведение, а исполнитель этой роли – это какой-то физический объект (агент).

Роль — это функциональная часть проекта (а не агента, как было бы интуитивно думать).

У роли есть интересы и предпочтения.

У агента есть намерения.

Проектная роль – это роль, которую исполняет человек в каком-то проекте, или эту роль исполняет человек, который любым способом влияет или связан с системой, которая создается в проекте. Выделяют:

• Внутренние проектные роли — роли, которые исполняют члены проектной команды и все соисполнители (поставщики, сотрудники на аутсорсинге и т. п.).
• Внешние проектные роли — роли, которые взаимодействуют с готовой системой, созданной внутренними проектными ролями (см. Стейкхолдер).

Квалификация показывает уровень мастерства человека в исполнении какой-то роли. Данную оценку вводит какая-то организация, сообщество или государство.

Звание присваивается какими-то компетентными органами, и оно отражает положение человека в какой-то иерархии. Например, в науке, в армии, в компьютерных играх и т.п.

Зачем нужно выделять роли

1. С помощью понятия "роль" можно описывать физический мир, и моделировать деятельность человека.
2. Ролевое рассмотрение позволяет уделить особое внимание своему поведению.
3. Автоматизмы поведения экономят внимание и поэтому некоторые роли мы исполняем неосознанно.
4. Ролевая осознанность помогает в ситуациях дискомфорта или стресса. В таких случаях необходимо абстрагироваться от стрессовой ситуации, определить задействованные роли и выбрать лучшую практику для последующих действий.

Характеристики исполнителя роли

• Человеческие потребности, желания или неудовлетворенности;
• Уровень жизненного мастерства (способность осознанно влиять на свою жизнь);
• Морально-этические принципы (нормы поведения);
• Способность тела исполнять роли (физическая форма, поставленный голос, язык жестов).

Зачем человеку много ролей

1. Чем больше ролей исполняет человек, тем более вероятней, что он живет интересной жизнью и тем более вероятней, что у него удовлетворяются его человеческие потребности.
2. Чем больше ролей человек исполняет осознанно, тем более вероятней, что он имеет высокую квалификацию ролевого мастерства и тем больше потребностей будет удовлетворено.
3. Чем больше ролей человека отвечает морально-этическим принципам, тем более вероятно, что он уверен в себе.

Характерная роль

Характерная – это та роль, которые вы охотнее готовы поддерживать. Кто-то часто берет на себя координацию работ, кто-то естественным образом занимается наставничеством, кто-то постоянно выслушивает жалобы коллег, кто-то решает сложные технические задачи.

Если есть что-то, что вы делаете постоянно и переносите из ситуации в ситуацию, то можно сказать, что это ваша характерная роль (или роли). Эту роль (или роли) можно захотеть передать с помощью контекста:

• Явно:
  • Сообщить свою роль в прямом сообщении. Кто-то и так о ней знает, кто-то догадывается — вы говорите ее вслух и теперь это совершенно четкий текст (прямое сообщение).
• Неявно:
  • Описать свою деятельность. Роль остается за кадром, но про нее можно будет догадаться — если окружающие в этом заинтересованы. Скорее всего, таким образом вы передадите свое сообщение тем, кому оно предназначалось.
  • Сделать что-то, что делают агенты в вашей роли. Неточный вариант: зайти и сесть в кресло руководителя — и пусть все догадаются, что вы руководитель. Более точный вариант: провести урок химии для учеников девятого класса. Очень точный вариант: сесть в кабину машиниста и управлять поездом метро.