Управление изменениями

Управление изменениями (change control) - идентификация, фиксация, одобрение или отклонение и управление внесением изменений в базовые планы проекта (PMBOK)

Риски управления изменениями

При проведении изменений можно выделить три рода риска в связи с тремя аспектами изменений:

• Риск содержательного эффекта - связан с правильностью выбора желаемого конечного состояния.
• Риск процесса перехода - связан с процессом изменений.
• Риск отката к прошлому состоянию системы связан с формированием новых привычек.

Величина каждого из рисков зависит от ситуации. Так, риск содержательного эффекта при низкой конкуренции менее значим, чем при высокой (неверное решение относительно изменения в этих условиях может быть равносильно подписанию приговора организации).

Методологии управления изменениями

К наиболее известным методологиям управления изменениями (на личностном уровне) относятся:

• Модель ADKAR
• Методология AIM (Accelerated Implementation Methodology)
• Модель управления изменениями Бекхарда и Харриса
• Модель перехода Уильяма Бриджа
• Модель изменений Джона Коттера
• Модель Кублера-Росса
• Модель Курта Левина