10.3 Мониторинг коммуникаций — различия между версиями

 
Строка 1: Строка 1:
 +
'''Мониторинг коммуникаций''' — это процесс обеспечения удовлетворения потребности проекта и его [[стейкхолдер|заинтересованных сторон]] в информации. Ключевая выгода данного процесса состоит в обеспечении оптимального потока информации согласно положениям плана управления коммуникациями и плана вовлечения заинтересованных сторон. Этот процесс осуществляется на протяжении всего проекта.
 +
 +
== Входы ==
 +
# План управления проектом
 +
#* План управления ресурсами
 +
#* План управления коммуникациями
 +
#* План вовлечения заинтересованных сторон
 +
# Документы проекта
 +
#* [[Журнал проблем]]
 +
#* [[Реестр извлеченных уроков]]
 +
#* Коммуникации проекта
 +
# Данные об исполнении работ
 +
# Факторы среды предприятия
 +
# Активы процессов организации
 +
 +
== Инструменты и методы ==
 +
# Экспертная оценка
 +
# Информационная система управления проектами
 +
# Анализ данных
 +
#* [[Матрица оценки уровня вовлечения стейкхолдеров]]
 +
# Навыки межличностных отношений и работы с командой
 +
#* Наблюдение/обсуждение
 +
# Совещания
 +
 +
== Выходы ==
 +
# Информация об исполнении работ
 +
# Запросы на изменения
 +
# Обновления плана управления проектом
 +
#* План управления коммуникациями
 +
#* План вовлечения заинтересованных сторон
 +
# Обновления документов проекта
 +
#* [[Журнал проблем]]
 +
#* [[Реестр извлеченных уроков]]
 +
#* Реестр заинтересованных сторон
 +
 
[[Категория:Процессы мониторинга и контроля проекта]]
 
[[Категория:Процессы мониторинга и контроля проекта]]

Версия 15:12, 18 августа 2019

Мониторинг коммуникаций — это процесс обеспечения удовлетворения потребности проекта и его заинтересованных сторон в информации. Ключевая выгода данного процесса состоит в обеспечении оптимального потока информации согласно положениям плана управления коммуникациями и плана вовлечения заинтересованных сторон. Этот процесс осуществляется на протяжении всего проекта.

Входы

  1. План управления проектом
    • План управления ресурсами
    • План управления коммуникациями
    • План вовлечения заинтересованных сторон
  2. Документы проекта
  3. Данные об исполнении работ
  4. Факторы среды предприятия
  5. Активы процессов организации

Инструменты и методы

  1. Экспертная оценка
  2. Информационная система управления проектами
  3. Анализ данных
  4. Навыки межличностных отношений и работы с командой
    • Наблюдение/обсуждение
  5. Совещания

Выходы

  1. Информация об исполнении работ
  2. Запросы на изменения
  3. Обновления плана управления проектом
    • План управления коммуникациями
    • План вовлечения заинтересованных сторон
  4. Обновления документов проекта