13.4 Мониторинг вовлечения стейкхолдеров — различия между версиями

 
Строка 1: Строка 1:
 +
'''Мониторинг вовлечения заинтересованных сторон''' — это процесс мониторинга взаимоотношений заинтересованных сторон проекта и адаптации стратегий для вовлечения заинтересованных сторон путем модификации стратегий и планов вовлечения. Ключевая выгода данного процесса состоит в сохранении или повышении эффективности и результативности действий по вовлечению заинтересованных сторон по мере развития проекта и изменения среды проекта. Этот процесс осуществляется на протяжении всего проекта.
 +
 +
== Входы ==
 +
# План управления проектом
 +
#* План управления ресурсами
 +
#* План управления коммуникациями
 +
#* План вовлечения заинтересованных сторон
 +
# Документы проекта
 +
#* [[Журнал проблем]]
 +
#* [[Реестр извлеченных уроков]]
 +
#* Коммуникации проекта
 +
#* [[Реестр рисков]]
 +
#* Реестр заинтересованных сторон
 +
# Данные об исполнении работ
 +
# Факторы среды предприятия
 +
# Активы процессов организации
 +
 +
== Инструменты и методы ==
 +
# Анализ данных
 +
#* [[Анализ альтернатив]]
 +
#* [[Анализ первопричины]]
 +
#* [[Анализ стейкхолдеров|Анализ заинтересованных сторон]]
 +
# Принятие решений
 +
#* [[Анализ решений]] на основе множества критериев
 +
#* Голосование
 +
# Отображение данных
 +
#* [[Матрица оценки уровня вовлечения стейкхолдеров|Матрица оценки уровня вовлечения заинтересованных сторон]]
 +
# Навыки коммуникации
 +
#* Обратная связь
 +
#* Презентации
 +
# Навыки межличностных отношений и работы с командой
 +
#* [[Активное слушание]]
 +
#* [[Культурная осведомленность]]
 +
#* [[Лидерство]]
 +
#* [[Налаживание связей]]
 +
#* [[Политическая осведомленность
 +
# Совещания
 +
 +
== Выходы ==
 +
# Информация об исполнении работ
 +
# Запросы на изменения
 +
# Обновления плана управления проектом
 +
#* План управления ресурсами
 +
#* План управления коммуникациями
 +
#* План вовлечения заинтересованных сторон
 +
#* Обновления документов проекта
 +
#* [[Журнал проблем]]
 +
#* [[Реестр извлеченных уроков]]
 +
#* [[Реестр рисков]]
 +
#* Реестр заинтересованных сторон
 +
 
[[Категория:Процессы мониторинга и контроля проекта]]
 
[[Категория:Процессы мониторинга и контроля проекта]]

Версия 15:46, 18 августа 2019

Мониторинг вовлечения заинтересованных сторон — это процесс мониторинга взаимоотношений заинтересованных сторон проекта и адаптации стратегий для вовлечения заинтересованных сторон путем модификации стратегий и планов вовлечения. Ключевая выгода данного процесса состоит в сохранении или повышении эффективности и результативности действий по вовлечению заинтересованных сторон по мере развития проекта и изменения среды проекта. Этот процесс осуществляется на протяжении всего проекта.

Входы

  1. План управления проектом
    • План управления ресурсами
    • План управления коммуникациями
    • План вовлечения заинтересованных сторон
  2. Документы проекта
  3. Данные об исполнении работ
  4. Факторы среды предприятия
  5. Активы процессов организации

Инструменты и методы

  1. Анализ данных
  2. Принятие решений
  3. Отображение данных
  4. Навыки коммуникации
    • Обратная связь
    • Презентации
  5. Навыки межличностных отношений и работы с командой
  6. Совещания

Выходы

  1. Информация об исполнении работ
  2. Запросы на изменения
  3. Обновления плана управления проектом
Источник — «http://sewiki.ru/index.php?title=13.4_Мониторинг_вовлечения_стейкхолдеров&oldid=3625»