8.1 Планирование управления качеством — различия между версиями
Admin (обсуждение | вклад) м (→Инструменты и методы) |
Admin (обсуждение | вклад) м (→Инструменты и методы) |
||
Строка 20: | Строка 20: | ||
# Экспертная оценка | # Экспертная оценка | ||
# Сбор данных | # Сбор данных | ||
− | #* Бенчмаркинг | + | #* [[Бенчмаркинг]] |
#* [[Мозговой штурм]] | #* [[Мозговой штурм]] | ||
#* Интервью | #* Интервью |
Версия 21:11, 26 августа 2019
Планирование управления качеством — это процесс определения требований и/или стандартов качества для проекта и его поставляемых результатов, а также документирования того, каким образом проект будет демонстрировать соответствие требованиям и/или стандартам качества. Ключевая выгода данного процесса состоит в предоставлении руководства и указаний относительно управления качеством и его проверки на протяжении всего проекта. Этот процесс выполняется единожды или в предопределенные моменты в проекте.
Входы
- Устав проекта
- План управления проектом
- План управления требованиями
- План управления рисками
- План вовлечения заинтересованных сторон
- Базовый план по содержанию
- Документы проекта
- Журнал допущений
- Документация по требованиям
- Матрица отслеживания требований
- Реестр рисков
- Реестр заинтересованных сторон
- Факторы среды предприятия
- Активы процессов организации
Инструменты и методы
- Экспертная оценка
- Сбор данных
- Бенчмаркинг
- Мозговой штурм
- Интервью
- Анализ данных
- Сравнительный анализ затрат и выгод
- Стоимость качества
- Принятие решений
- Анализ решений на основе множества критериев
- Отображение данных
- Блок-схемы
- Логическая модель данных
- Матричные диаграммы
- Построение ассоциативных карт
- Планирование тестирования и инспектирования
- Совещания
Выходы
- План управления качеством
- Метрики качества
- Обновления плана управления проектом
- План управления рисками
- Базовый план по содержанию
- Обновления документов проекта
- Реестр извлеченных уроков
- Матрица отслеживания требований
- Реестр рисков
- Реестр заинтересованных сторон