Анализ требований к коммуникациям
При анализе требований к коммуникациям определяются потребности заинтересованных сторон проекта в информации. Данные требования определяются путем совместного анализа типа и формата необходимой информации и ценности этой информации.
Источники информации, используемые обычно для выявления и определения требований к коммуникациям проекта, включают в себя, среди прочего:
- информацию о заинтересованных сторонах и требования к коммуникациям из реестра заинтересованных сторон и плана вовлечения заинтересованных сторон;
- количество потенциальных каналов или путей коммуникаций, включая коммуникации «от одного к одному», «от одного к многим» и «от многих к многим»;
- организационные диаграммы;
- ответственность, взаимоотношения и взаимозависимости организации и заинтересованной стороны проекта;
- подход к разработке;
- сферы деятельности, подразделения и специальности, вовлеченные в проект;
- количество людей, задействованных в проекте с учетом места их размещения;
- внутренние потребности в информации (например, при коммуникациях в рамках организации);
- внешние потребности в информации (например, при коммуникациях с медийными каналами, общественностью или подрядчиками);
- юридические требования.