Анализ требований к коммуникациям

При анализе требований к коммуникациям определяются потребности заинтересованных сторон проекта в информации. Данные требования определяются путем совместного анализа типа и формата необходимой информации и ценности этой информации.

Источники информации, используемые обычно для выявления и определения требований к коммуникациям проекта, включают в себя, среди прочего:

  • информацию о заинтересованных сторонах и требования к коммуникациям из реестра заинтересованных сторон и плана вовлечения заинтересованных сторон;
  • количество потенциальных каналов или путей коммуникаций, включая коммуникации «от одного к одному», «от одного к многим» и «от многих к многим»;
  • организационные диаграммы;
  • ответственность, взаимоотношения и взаимозависимости организации и заинтересованной стороны проекта;
  • подход к разработке;
  • сферы деятельности, подразделения и специальности, вовлеченные в проект;
  • количество людей, задействованных в проекте с учетом места их размещения;
  • внутренние потребности в информации (например, при коммуникациях в рамках организации);
  • внешние потребности в информации (например, при коммуникациях с медийными каналами, общественностью или подрядчиками);
  • юридические требования.