Виртуальные команды

Виртуальные команды/распределенные команды. Процесс глобализации проектов способствовал появлению потребности в виртуальных командах, члены которых при работе над одним и тем же проектом находятся в разных местах. Работа таких команд стала возможной благодаря таким средствам коммуникации, как электронная почта, аудио-, видео-конференции, социальные сети, а также совещания, основанные на веб-технологиях.

Управление виртуальными командами открывает уникальные благоприятные возможности, например возможность использовать особые знания и опыт в работе команды проекта даже в тех случаях, когда эксперт не находится в том же географическом районе, вовлекая работающих на дому сотрудников, а также людей с ограниченными подвижностью или возможностями.

Проблемы управления виртуальными командами связаны, главным образом, с областью коммуникации, включая возможное чувство изолированности, пробелы в обмене знаниями и опытом между членами команды, а также трудности в отслеживании хода работ и производительности, вероятную разницу во времени по часовым поясам и культурные различия.