Модель соответствия

Модель Соответствия Надлера-Тушмана (The Nadler-Tushman Congruence Model) - это модель, используемая для выявления проблем, связанных с эффективностью работы организации, и того, как начать их решать, чтобы улучшить эту эффективность. В основе ее концепции лежит идея о том, что компания будет успешной только в том случае, если все ее компоненты будут согласованы и работать вместе.

Компонентами модели являются:

• Культура
• Работа
• Структура
• Люди

Модель показывает, как все эти компоненты взаимосвязаны между собой. Ключевым фактором эффективности является то, насколько они конгруэнтны (соразмерны) друг другу.

Метод

1. Проанализировать четыре компонента и определить различные атрибуты каждого из них.
2. Составить карту ключевых взаимоотношений:
   1. Культура и Работа
      • Как культура влияет на выполняемую работу?
      • Культура помогает или мешает эффективности работы?
      • Как работа влияет на культуру бизнеса?
   2. Культура и структура
      • Соответствует ли культура структуре?
      • Как бы другая структура соответствовала культуре?
      • Наблюдаются ли трения из-за несоответствия культуры и структуры?
   3. Культура и люди
      • Согласны ли люди с культурой?
      • Соответствует ли культура новым сотрудникам?
      • Нравится ли людям культура?
      • Подходит ли культура людям?
   4. Работа и люди
      • Подходит ли работа для людей в команде?
      • Имеются ли в компании навыки, необходимые для выполнения работы?
      • Понимают ли люди суть работы и как она вписывается в стратегию?
   5. Работа и структура
      • Существуют ли процессы для эффективного выполнения работы?
      • Существует ли лучшая структура, которая дополнит работу?
   6. Люди и структура
      • Создана ли структура компании для удовлетворения потребностей людей?
      • Вписываются ли люди в структуру и соответствуют ли ей?
      • Работает ли структура для различных команд?
3. Принять решение, какие изменения необходимо внести в каждую из четырех областей, чтобы они соразмерно работали вместе. Конечным результатом этого будет большая согласованность между работой, структурой, людьми и культурой, а также более высокая эффективность бизнеса.