Процесс приобретения
Процесс приобретения - один из двух видов процессов соглашения по ISO 15288.
В ИСО 9001 этот процесс описан в пп. 7.4.1 "Процесс закупок", 7.4.2 "Информация по закупкам", 7.4.3 "Верификация закупленной продукции".
Цель
Цель процесса приобретения состоит в получении продукта или услуги в соответствии с требованиями приобретающей стороны.
Деятельность
Приобретающая сторона должна осуществлять следующие действия в соответствии с принятой в организации политикой и процедурами в отношении процесса приобретения:
- утверждать план приобретения;
- Применительно к ISO 9001, это действие относится к закупочной деятельности. Однако разработка плана приобретения может быть признана в качестве элемента планирования качества продукции. Если организация решила приобрести что-либо у других сторон, то связанные с этим задачи могут включать в себя оценку и отбор поставщиков.
- подготавливать заявку на поставку продукта или услуги;
- Подразумевается идентификация требований к закупаемой продукции, а также (при необходимости) критерии приемки полученной продукции.
- передавать заявку на поставку продукции или услуг определенным поставщикам;
- выбирать поставщика;
- заключать соглашение с поставщиком;
- оценивать выполнение соглашения;
- подтверждать, что поставленный продукт или услуга соответствуют условиям соглашения;
- осуществлять оплату или обеспечивать другие согласованные расчеты с поставщиком продукта или оказанной услуги.
В результате успешного осуществления процесса приобретения:
- определяется стратегия приобретения;
- выбирается поставщик;
- устанавливается связь с поставщиком;
- объявляется обоснование для выбора поставщика;
- заключается соглашение о приобретении продукта или услуги в соответствии с определенными критериями приемки;
- принимается продукт или услуга, соответствующие соглашению;
- осуществляется оплата или другие согласованные расчеты.