Просмотр исходного текста страницы Управление знаниями

Инструменты и методы '''управления знаниями''' обеспечивают связь между людьми, чтобы они могли вести совместную работу по созданию новых знаний, обмениваться неявными знаниями и интегрировать знания различных членов команды.

Принятые для использования в проекте инструменты и методы зависят от характера проекта, особенно от степени связанной с ним инновации, его сложности и уровня разнообразия (включая разнообразие дисциплин) среди членов команды.

== Инструменты и методы ==
* [[налаживание связей]], включая неформальное социальное взаимодействие, общение онлайн в социальных сетях и онлайн-форумах, где люди могут открыто задавать любые вопросы («Кто-нибудь знает что-нибудь о...?»), которые являются полезными для начала разговора со специалистами для обмена знаниями;
* сообщества практиков (иногда называются «сообщества по интересам» или просто «сообщества») и группы специальных интересов;
* [[совещания]], включая виртуальные, где участники могут общаться с помощью коммуникационных технологий;
* наставничество и стажировка на рабочем месте;
* дискуссионные форумы, например [[фокус-группы]];
* мероприятия по обмену знаниями, например семинары и конференции;
* практикумы, включая совещания по решению проблем и учебные обзоры, предназначенные для определения извлеченных уроков;
* обучение на конкретных примерах достижений;
* методы творческого обмена и обмена идеями;
* ярмарки и кафе знаний;
* [[обучение]], предполагающее взаимодействие обучающихся.

== См. также ==
[[Инженерия знаний]]

[[Категория:Не распределенные по группам инструменты и методы PMI PMBoK]]