Процессный подход — различия между версиями
Admin (обсуждение | вклад) (→Процессы системной инженерии) |
Admin (обсуждение | вклад) м |
||
| (не показано 5 промежуточных версий этого же участника) | |||
| Строка 1: | Строка 1: | ||
| − | '''Процессный подход''' – рассмотрение всех действий в организации как реализаций типовых шаблонов, отражающих те или иные организационные практики. | + | '''Процессный подход''' – рассмотрение всех действий в [[предприятие|организации]] как реализаций типовых [[паттерны|шаблонов]], отражающих те или иные организационные [[Практика|практики]]. |
| − | + | '''Процесс''' – набор взаимосвязанных или взаимодействующих действий, преобразующих входы в выходы (из [[ISO 9000]]:2005). Процессы состоят из действий (activities) , а действия – из задач (tasks). | |
| − | '''Процесс''' – набор взаимосвязанных или взаимодействующих действий, преобразующих входы в выходы (из [[ISO 9000]]:2005). Процессы состоят из действий ( activities) , а действия – из задач (tasks). | + | |
Процессы – форма привнесения, фиксации и развития организационных практик. | Процессы – форма привнесения, фиксации и развития организационных практик. | ||
| Строка 14: | Строка 13: | ||
Взаимодействуют не процессы, а их Акторы (Акторы организованы). | Взаимодействуют не процессы, а их Акторы (Акторы организованы). | ||
| − | Описать «связи процессов» = назвать акторов и | + | Описать «связи процессов» = назвать акторов и транзакции между ними (подход [[DEMO]]). |
| − | Выполнение процессов проверяемо ( ISO 15504): | + | Выполнение процессов проверяемо ([[ISO 15504]]): |
* Наличие продуктов (результатов процессов) | * Наличие продуктов (результатов процессов) | ||
* Выполнение всех предписанных действий и задач | * Выполнение всех предписанных действий и задач | ||
| Строка 25: | Строка 24: | ||
* as is – для анализа | * as is – для анализа | ||
* to be – нормы | * to be – нормы | ||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
== Процессы системной инженерии == | == Процессы системной инженерии == | ||
[[Файл:Группы процессов.png]] | [[Файл:Группы процессов.png]] | ||
| − | см. [[ISO 15288#Классификация процессов ЖЦ систем]] | + | см. [[ISO 15288#Классификация процессов ЖЦ систем|Классификация процессов ЖЦ систем по ISO 15288]] |
| + | |||
| + | == Ссылки == | ||
| + | * [https://www.slideshare.net/nzhelnova/ss-70787456 Введение в моделирование бизнес процессов] | ||
| + | == См. также == | ||
| + | * [[ISO 24774]] - стандарт для описания процессов ЖЦ | ||
[[Категория: Подходы]] | [[Категория: Подходы]] | ||
Текущая версия на 01:22, 9 декабря 2017
Процессный подход – рассмотрение всех действий в организации как реализаций типовых шаблонов, отражающих те или иные организационные практики.
Процесс – набор взаимосвязанных или взаимодействующих действий, преобразующих входы в выходы (из ISO 9000:2005). Процессы состоят из действий (activities) , а действия – из задач (tasks).
Процессы – форма привнесения, фиксации и развития организационных практик.
Процессы документированы, могут быть предметом коммуникации (обсуждения).
Процесс – деятельность, разделенная на практики (элементы деятельности, activities), которые выполняют (ролевые) акторы (actors, agents, «деятели») над/c системой.
Процессы выполняются над/с системой (система эволюционирует под действием различных процессов – это и есть ЖЦ).
Взаимодействуют не процессы, а их Акторы (Акторы организованы).
Описать «связи процессов» = назвать акторов и транзакции между ними (подход DEMO).
Выполнение процессов проверяемо (ISO 15504):
- Наличие продуктов (результатов процессов)
- Выполнение всех предписанных действий и задач
- Выполнение требований и ограничений
- Выполнение измерений хода процесса
Роли описаний процессов:
- as is – для анализа
- to be – нормы
Процессы системной инженерии
см. Классификация процессов ЖЦ систем по ISO 15288
Ссылки
См. также
- ISO 24774 - стандарт для описания процессов ЖЦ