Issue tracker — различия между версиями
Admin (обсуждение | вклад) (Новая страница: «'''Система отслеживания задач''' - аналог bug tracking из разработки программного обеспечения. …») |
Admin (обсуждение | вклад) м (→Проприетарные) |
||
| (не показано 5 промежуточных версий этого же участника) | |||
| Строка 1: | Строка 1: | ||
| − | '''Система отслеживания задач''' - аналог bug tracking из разработки программного обеспечения. | + | '''Система отслеживания задач''' - аналог системы отслеживания ошибок (bug tracking system) из разработки программного обеспечения. |
| − | == Примеры | + | '''Задача''' (ticket) - отчет о состоянии определенной проблемы, её статус и другая необходимая информация. Обычно такие задачи вносятся в систему колл-центром или службой тех.поддержки, они могут иметь разные названия (case, issue, call log) и всегда имеют уникальный номер, по которому его можно найти, дополнить, посмотреть статус. |
| + | |||
| + | == Примеры == | ||
=== Свободно распространяемые === | === Свободно распространяемые === | ||
* Redmine | * Redmine | ||
| Строка 9: | Строка 11: | ||
* GNATS | * GNATS | ||
* Launchpad | * Launchpad | ||
| − | * | + | * [https://www.mantisbt.org/ MantisBT] |
* Trac | * Trac | ||
* EmForge | * EmForge | ||
| Строка 17: | Строка 19: | ||
=== Проприетарные === | === Проприетарные === | ||
| − | * | + | * JIRA (Atlassian) |
* Bontq | * Bontq | ||
* PVCS Tracker | * PVCS Tracker | ||
* Project Kaiser | * Project Kaiser | ||
* TrackStudio Enterprise | * TrackStudio Enterprise | ||
| − | * YouTrack | + | * [https://www.jetbrains.com/youtrack/ YouTrack] (Jetbrains) |
=== Разное === | === Разное === | ||
| Строка 33: | Строка 35: | ||
* StarTeam | * StarTeam | ||
| + | == См. также == | ||
| + | * [[Управление делами]] | ||
| + | * [[Управление жизненным циклом]] | ||
[[Категория:Технологии]] | [[Категория:Технологии]] | ||
| + | [[Категория: Рабочие продукты]] | ||
Текущая версия на 20:24, 3 февраля 2017
Система отслеживания задач - аналог системы отслеживания ошибок (bug tracking system) из разработки программного обеспечения.
Задача (ticket) - отчет о состоянии определенной проблемы, её статус и другая необходимая информация. Обычно такие задачи вносятся в систему колл-центром или службой тех.поддержки, они могут иметь разные названия (case, issue, call log) и всегда имеют уникальный номер, по которому его можно найти, дополнить, посмотреть статус.
Примеры
Свободно распространяемые
- Redmine
- BUGS - the Bug Genie
- Bugzilla
- eTraxis
- GNATS
- Launchpad
- MantisBT
- Trac
- EmForge
- Picket
- Flyspray
- DEVPROM
Проприетарные
- JIRA (Atlassian)
- Bontq
- PVCS Tracker
- Project Kaiser
- TrackStudio Enterprise
- YouTrack (Jetbrains)
Разное
- BugTracker.NET
- BugNet
- ClearQuest
- Intland CodeBeamer
- LifeTask.ru
- FlySpray
- StarTeam