Метод Дельфи

Метод Дельфи – это процедура, предназначенная для получения согласованного мнения группы экспертов. В процессе управления рисками может применяться для идентификации и оценки рисков, когда требуется обоснованная и согласованная экспертная оценка.

Экспертная оценка – это не частное мнение профессионала в определенной области, а результат, полученный с применением формальной процедуры, позволяющей не только получить единое мнение целой группы экспертов, но и вычислить степень согласованности отдельных точек зрения. Метод Дельфи – самая распространенная и известная из таких процедур.

Несмотря на то, что данный термин в настоящее время часто применяется для обозначения любой формы «мозгового штурма» или экспертного оценивания, основной чертой метода Дельфи, согласно первоначальной формулировке, является то, что эксперты высказывают свое мнение индивидуально и анонимно, а в дальнейшем они имеют доступ к мнениям других членов группы. Изначально метод был разработан для оборонных целей в 1950-60 годах в США. Название происходит от Дельфийского Оракула, так как сначала метод предназначался для прогнозирования.

Достоинства

  • Так как мнения высказываются анонимно, повышается вероятность того, что непопулярные мнения также будут высказаны;
  • Все мнения имеют одинаковый вес, что исключает проблему доминирования одних экспертов над другими;

Сохранение авторства результатов;

  • Отсутствие необходимости собирать экспертов одновременно в одном месте.

Ограничения

  • Метод трудоемкий и занимает много времени;
  • Участники должны уметь понятно выражать свое мнение в письменной форме.

Ссылки

Комментарии