Эксплуатация

Эксплуатация — часть жизненного цикла системы, на протяжении которого она используется по назначению.

Процесс эксплуатации

Процесс эксплуатации по ISO/IEC 12207 состоит из из работ и задач оператора (организации, эксплуатирующей систему). Процесс охватывает эксплуатацию программного продукта и поддержку пользователей в процессе эксплуатации. Так как эксплуатация программного продукта входит в эксплуатацию системы, работы и задачи данного процесса связаны с системой.

Оператор делает следующее:

  • управляет процессом эксплуатации на проектном уровне в соответствии с процессом управления;
  • определяет инфраструктуру для данного процесса в соответствии с процессом создания инфраструктуры;
  • адаптирует данный процесс к условиям проекта в соответствии с процессом адаптации;
  • управляет процессом эксплуатации на организационном уровне в соответствии с процессами усовершенствования и обучения.

Если оператор является поставщиком программной услуги, то оператор выполняет также процесс поставки.

Процесс эксплуатации состоит из следующих работ и задач:

  • подготовка процесса;
  • эксплуатационные испытания;
  • эксплуатация системы;
  • поддержка пользователя.

См. также