Эргономика

Эргономика — системная научно-практическая дисциплина, изучающая закономерности формирования человеко-ориентированных свойств систем «человек-машина», оказывающих непосредственное влияние на качество деятельности, функциональное состояние и развитие личности человека, работающего в составе таких систем.

В качестве критериев отличия между эргономикой и инженерной психологией считают их ориентацию — или на человека (инженерная психология), или на учёт особенностей человека при проектировании техники (эргономика).

Задачи эргономики как науки

  • Разработка теоретических основ проектирования деятельности человека-оператора с учётом специфики эксплуатируемой техники и рабочей среды.
  • Исследование закономерностей взаимодействия человека с техническими системами и окружающей средой.
  • Разработка принципов создания систем «человек — техника — среда» и алгоритмов деятельности операторов.
  • Перспективное планирование вопросов развития человеко-машинных систем и содержания труда действующих в них операторов.
  • Разработка методов и средств, сопровождающих процессы создания и эксплуатации, эффективных эрготехнических сред.
  • Обобщение опыта создания и эксплуатации человеко-машинных систем, стандартизация эффективных решений.
  • Поиск связей между качеством труда и обеспечивающими его эргономическими параметрами.

Практические задачи эргономики

  • проведение комплексной эргономической экспертизы;
  • проектирование среды обитания;
  • внедрение стандартов в практику проектирования и эксплуатации систем «человек — техника — среда».

Области эргономики

Некоторые исследователи условно делят эргономику на три подобласти:

  • Микроэргономика — исследование и проектирование систем «человек — машина». В неё включаются как аппаратные интерфейсы, так и программные.Сюда же относятся:
    • системы «человек — компьютер — человек»,
    • системы «человек — компьютер — процесс»,
    • системы «человек — программа»,
    • системы «человек — программное обеспечение».
  • Мидиэргономика — исследование и проектирование систем на уровне рабочих мест и производственных задач. Сюда включают проектирование организаций, планирование работ, обитаемость рабочих помещений, гигиену труда, проектирование автоматизированных рабочих мест (АРМ), залов с дисплеями общего пользования, интерфейсов сетевых программных продуктов, и многое другое.
    • системы «человек — рабочая группа, коллектив, экипаж, организация»,
    • системы «коллектив — машина»,
    • системы «человек — сеть, сетевое сооб-щество», «коллектив — организация».
  • Макроэргономика — исследование и проектирование
    • системы «человек — социум, общество, государство»,
    • системы «организация — система организаций».

Комментарии