Эргономика

Эргономика — системная научно-практическая дисциплина, изучающая закономерности формирования человеко-ориентированных свойств систем «человек-машина», оказывающих непосредственное влияние на качество деятельности, функциональное состояние и развитие личности человека, работающего в составе таких систем.

В качестве критериев отличия между эргономикой и инженерной психологией считают их ориентацию — или на человека (инженерная психология), или на учёт особенностей человека при проектировании техники (эргономика).

Задачи эргономики как науки

• Разработка теоретических основ проектирования деятельности человека-оператора с учётом специфики эксплуатируемой техники и рабочей среды.
• Исследование закономерностей взаимодействия человека с техническими системами и окружающей средой.
• Разработка принципов создания систем «человек — техника — среда» и алгоритмов деятельности операторов.
• Перспективное планирование вопросов развития человеко-машинных систем и содержания труда действующих в них операторов.
• Разработка методов и средств, сопровождающих процессы создания и эксплуатации, эффективных эрготехнических сред.
• Обобщение опыта создания и эксплуатации человеко-машинных систем, стандартизация эффективных решений.
• Поиск связей между качеством труда и обеспечивающими его эргономическими параметрами.

Практические задачи эргономики

• проведение комплексной эргономической экспертизы;
• проектирование среды обитания;
• внедрение стандартов в практику проектирования и эксплуатации систем «человек — техника — среда».

Области эргономики

Некоторые исследователи условно делят эргономику на три подобласти:

• Микроэргономика — исследование и проектирование систем «человек — машина». В неё включаются как аппаратные интерфейсы, так и программные.Сюда же относятся:
  • системы «человек — компьютер — человек»,
  • системы «человек — компьютер — процесс»,
  • системы «человек — программа»,
  • системы «человек — программное обеспечение».
• Мидиэргономика — исследование и проектирование систем на уровне рабочих мест и производственных задач. Сюда включают проектирование организаций, планирование работ, обитаемость рабочих помещений, гигиену труда, проектирование автоматизированных рабочих мест (АРМ), залов с дисплеями общего пользования, интерфейсов сетевых программных продуктов, и многое другое.
  • системы «человек — рабочая группа, коллектив, экипаж, организация»,
  • системы «коллектив — машина»,
  • системы «человек — сеть, сетевое сооб-щество», «коллектив — организация».
• Макроэргономика — исследование и проектирование
  • системы «человек — социум, общество, государство»,
  • системы «организация — система организаций».