PEST-анализ

PEST-анализ (иногда обозначают как STEP) — это маркетинговый инструмент, предназначенный для выявления политических (Political), экономических (Economic), социальных (Social) и технологических (Technological) факторов внешней среды, которые влияют на бизнес компании.

1. Политика изучается потому, что она регулирует власть, которая в свою очередь определяет среду компании и получение ключевых ресурсов для её деятельности.
2. Основная причина изучения экономики — это создание картины распределения ресурсов на уровне государства, которая является важнейшим условием деятельности предприятия.
3. Не менее важные потребительские предпочтения определяются с помощью социального компонента PEST-анализа.
4. Последним фактором является технологический компонент. Целью его исследования принято считать выявление тенденций в технологическом развитии, которые зачастую являются причинами изменений и потерь рынка, а также появления новых продуктов.

PESTLE-анализ является расширенной двумя факторами (Legal и Environmental) версией PEST-анализа. Иногда применяются и другие форматы, например, SLEPT-анализ (плюс Правовой фактор) или STEEPLE-анализ: Социально-демографический, технологический, экономический, окружающая среда (природный), политический, правовой и этические факторы. Также может учитываться и географический фактор.

Метод

1. Используйте PEST для мозгового штурма. Вам понадобится масса новых идей.
2. При помощи мозгового штурма проанализируйте возможности, которые возникнут после изменения в бизнес-среде.
3. Проанализируйте угрозы и проблемы, которые могут возникнуть.
4. Примите соответствующие меры.

Факторы PEST

Источник: Анализ PEST для бизнеса

Политические факторы

• Когда в этой стране местные и президентские выборы? Как это может изменить государственную и региональную политику?
• Кто наиболее вероятный претендент на пост президента? Каковы его взгляды на бизнес вообще и на вашу сферу в частности?
• Насколько хорошо защищена частная собственность в этой стране? Насколько распространена коррупция?
• Есть ли какой-то закон на рассмотрении, который может повлиять на налоги и ваш бизнес? Позитивно или негативно?
• Какие тенденции можно заметить в государственном регулировании предпринимательской деятельности?
• Насколько защищены права потребителя?
• Каковы временные рамки предполагаемых законодательных изменений? Сколько у вас есть времени?
• Есть ли еще какие-то политические факторы, которые скорее всего изменятся?

Экономические факторы

• Насколько стабильна экономика страны? Она растет, стагнирует, падает?
• Стабилен ли курс валют?
• Растет или падает доход граждан? Будут ли какие-то изменения в следующие пять лет?
• Каков уровень безработицы? Легко ли найти квалифицированного работника? И насколько дорого это обойдется?
• Легко ли получить кредит для бизнеса?
• Как глобализация затрагивает экономику этой страны?
• Есть ли еще какие-то экономические факторы, которые стоит рассмотреть?

Социокультурные факторы

• Каковы темпы роста населения?
• Каков средний возраст?
• Окажет ли влияние на ваш бизнес смена поколений?
• Каков общественный уровень медицины, здоровья, образования и социальной мобильности? Как это может повлиять на ваш бизнес и каковы тенденции?
• Есть ли какие-то социальные табу, которые повлияют на ваш бизнес?
• Каковы религиозные верования и стиль жизни в этой стране? Как они влияют на людей и их решения?
• Есть ли еще какие-либо социокультурные факторы, которые затронут ваш бизнес?

Технологические факторы

• Есть ли новые технологии, которые вы можете использовать?
• Имеются ли какие-то технологии в разработке, которые могут радикально изменить подход к бизнесу?
• Имеют ли ваши конкуренты доступ к новым технологиям, к которым вы не имеете доступа? Как его получить?
• На каких исследованиях концентрируются ученые этой страны? Какие преимущества вы можете получить благодаря этому?
• Возможна ли удаленная работа?
• Существуют ли в этой стране технологические центры?
• Есть ли еще технологические факторы, которые стоит принять во внимание?