Управление знаниями — различия между версиями

м
Строка 3: Строка 3:
 
Принятые для использования в проекте инструменты и методы зависят от характера проекта, особенно от степени связанной с ним инновации, его сложности и уровня разнообразия (включая разнообразие дисциплин) среди членов команды.
 
Принятые для использования в проекте инструменты и методы зависят от характера проекта, особенно от степени связанной с ним инновации, его сложности и уровня разнообразия (включая разнообразие дисциплин) среди членов команды.
  
Инструменты и методы включают в себя, среди прочего:
+
== Инструменты и методы ==
 
* [[налаживание связей]], включая неформальное социальное взаимодействие, общение онлайн в социальных сетях и онлайн-форумах, где люди могут открыто задавать любые вопросы («Кто-нибудь знает что-нибудь о...?»), которые являются полезными для начала разговора со специалистами для обмена знаниями;
 
* [[налаживание связей]], включая неформальное социальное взаимодействие, общение онлайн в социальных сетях и онлайн-форумах, где люди могут открыто задавать любые вопросы («Кто-нибудь знает что-нибудь о...?»), которые являются полезными для начала разговора со специалистами для обмена знаниями;
 
* сообщества практиков (иногда называются «сообщества по интересам» или просто «сообщества») и группы специальных интересов;
 
* сообщества практиков (иногда называются «сообщества по интересам» или просто «сообщества») и группы специальных интересов;

Версия 11:59, 26 июня 2022

Инструменты и методы управления знаниями обеспечивают связь между людьми, чтобы они могли вести совместную работу по созданию новых знаний, обмениваться неявными знаниями и интегрировать знания различных членов команды.

Принятые для использования в проекте инструменты и методы зависят от характера проекта, особенно от степени связанной с ним инновации, его сложности и уровня разнообразия (включая разнообразие дисциплин) среди членов команды.

Инструменты и методы

  • налаживание связей, включая неформальное социальное взаимодействие, общение онлайн в социальных сетях и онлайн-форумах, где люди могут открыто задавать любые вопросы («Кто-нибудь знает что-нибудь о...?»), которые являются полезными для начала разговора со специалистами для обмена знаниями;
  • сообщества практиков (иногда называются «сообщества по интересам» или просто «сообщества») и группы специальных интересов;
  • совещания, включая виртуальные, где участники могут общаться с помощью коммуникационных технологий;
  • наставничество и стажировка на рабочем месте;
  • дискуссионные форумы, например фокус-группы;
  • мероприятия по обмену знаниями, например семинары и конференции;
  • практикумы, включая совещания по решению проблем и учебные обзоры, предназначенные для определения извлеченных уроков;
  • обучение на конкретных примерах достижений;
  • методы творческого обмена и обмена идеями;
  • ярмарки и кафе знаний;
  • обучение, предполагающее взаимодействие обучающихся.

См. также

Инженерия знаний