Представление стейкхолдера — различия между версиями
Admin (обсуждение | вклад) м |
Admin (обсуждение | вклад) м (→Назначение) |
||
| Строка 2: | Строка 2: | ||
== Назначение == | == Назначение == | ||
| − | Люди, имеющие эту компетенцию помогают [[Команда|команде]]: | + | Люди, имеющие эту компетенцию, помогают [[Команда|команде]]: |
* понимать направление развития деятельности; | * понимать направление развития деятельности; | ||
* понимать комплексность и нужды клиентов, пользователей и других стейкхолдеров; | * понимать комплексность и нужды клиентов, пользователей и других стейкхолдеров; | ||
| − | * | + | * обсуждать [[требования]] и расставлять им приоритеты; |
* договариваться со стейкхолдерами и разработчиками о планах по разработке решения; | * договариваться со стейкхолдерами и разработчиками о планах по разработке решения; | ||
* понимать насколько хорошо разработанная [[система]] удовлетворяет нужды стейкхолдеров. | * понимать насколько хорошо разработанная [[система]] удовлетворяет нужды стейкхолдеров. | ||
Версия 04:13, 29 ноября 2017
Представление стейкхолдера или Представительство стейкхолдера (Stakeholder Representation, SR) - способность собирать, сообщать и балансировать потребности стейкхолдеров, а также представлять их видение (views). SR является компетенцией, входящей в набор компетенций ядра OMG Essence.
Назначение
Люди, имеющие эту компетенцию, помогают команде:
- понимать направление развития деятельности;
- понимать комплексность и нужды клиентов, пользователей и других стейкхолдеров;
- обсуждать требования и расставлять им приоритеты;
- договариваться со стейкхолдерами и разработчиками о планах по разработке решения;
- понимать насколько хорошо разработанная система удовлетворяет нужды стейкхолдеров.
Необходимые навыки
Среди необходимых навыков (skills) для этой компетенции OMG Essence выделяет:
- Ведение переговоров
- Фасилитация
- Деловые связи
- Хорошая письменная и устная речь
- Эмпатия
Характерные носители компетенции
- представители заказчика на объекте (on-site customer)
- менеджер продукта (product manager)
- ответственные за ввод в эксплуатацию (commissioning business organization)