Представление стейкхолдера — различия между версиями
Admin (обсуждение | вклад) м (→Назначение) |
Admin (обсуждение | вклад) м |
||
Строка 1: | Строка 1: | ||
− | '''Представление стейкхолдера''' или '''Представительство стейкхолдера''' (Stakeholder Representation, SR) | + | '''Представление стейкхолдера''' или '''Представительство стейкхолдера''' (Stakeholder Representation, SR) — способность собирать, сообщать и балансировать потребности [[стейкхолдер|стейкхолдеров]], а также представлять их видение (views). SR является [[Компетенция|компетенцией]], входящей в набор компетенций ядра [[OMG Essence]]. |
== Назначение == | == Назначение == |
Текущая версия на 01:07, 9 декабря 2017
Представление стейкхолдера или Представительство стейкхолдера (Stakeholder Representation, SR) — способность собирать, сообщать и балансировать потребности стейкхолдеров, а также представлять их видение (views). SR является компетенцией, входящей в набор компетенций ядра OMG Essence.
Назначение
Люди, имеющие эту компетенцию, помогают команде:
- понимать направление развития деятельности;
- понимать комплексность и нужды клиентов, пользователей и других стейкхолдеров;
- обсуждать требования и расставлять им приоритеты;
- договариваться со стейкхолдерами и разработчиками о планах по разработке решения;
- понимать насколько хорошо разработанная система удовлетворяет нужды стейкхолдеров.
Необходимые навыки
Среди необходимых навыков (skills) для этой компетенции OMG Essence выделяет:
- Ведение переговоров
- Фасилитация
- Деловые связи
- Хорошая письменная и устная речь
- Эмпатия
Характерные носители компетенции
- представители заказчика на объекте (on-site customer)
- менеджер продукта (product manager)
- ответственные за ввод в эксплуатацию (commissioning business organization)