10.2 Управление коммуникациями — различия между версиями
Admin (обсуждение | вклад) |
Admin (обсуждение | вклад) м (→Входы) |
||
| Строка 3: | Строка 3: | ||
== Входы == | == Входы == | ||
# План управления проектом | # План управления проектом | ||
| − | #* План управления ресурсами | + | #* [[План управления ресурсами]] |
| − | #* План управления коммуникациями | + | #* [[План управления коммуникациями]] |
| − | #* План вовлечения заинтересованных сторон | + | #* [[План вовлечения заинтересованных сторон]] |
# Документы проекта | # Документы проекта | ||
#* [[Журнал изменений]] | #* [[Журнал изменений]] | ||
#* [[Журнал проблем]] | #* [[Журнал проблем]] | ||
#* [[Реестр извлеченных уроков]] | #* [[Реестр извлеченных уроков]] | ||
| − | #* Отчет о качестве | + | #* [[Отчет о качестве]] |
| − | #* Отчет по рискам | + | #* [[Отчет по рискам]] |
| − | #* Реестр заинтересованных сторон | + | #* [[Реестр заинтересованных сторон]] |
# Отчеты об исполнении работ | # Отчеты об исполнении работ | ||
# Факторы среды предприятия | # Факторы среды предприятия | ||
Версия 13:56, 20 августа 2019
Управление коммуникациями — это процесс обеспечения своевременного и надлежащего сбора, создания, распространения, хранения, извлечения, управления, мониторинга и в конечном счете архивирования / утилизации информации проекта. Ключевая выгода данного процесса состоит в обеспечении эффективного и результативного обмена информацией между командой проекта и заинтересованными сторонами. Этот процесс осуществляется на протяжении всего проекта.
Входы
- План управления проектом
- Документы проекта
- Отчеты об исполнении работ
- Факторы среды предприятия
- Активы процессов организации
Инструменты и методы
- Коммуникационные технологии
- Методы коммуникаций
- Навыки коммуникации
- Коммуникационная компетенция
- Обратная связь
- Невербальная коммуникация
- Презентации
- Информационная система управления проектами
- Отчетность проекта
- Навыки межличностных отношений и работы с командой
- Активное слушание
- Управление конфликтами
- Культурная осведомленность
- Управление совещаниями
- Налаживание связей
- Политическая осведомленность
- Совещания
Выходы
- Коммуникации проекта
- Обновления плана управления проектом
- План управления коммуникациями
- План вовлечения заинтересованных сторон
- Обновления документов проекта
- Журнал проблем
- Реестр извлеченных уроков
- Расписание проекта
- Реестр рисков
- Реестр заинтересованных сторон
- Обновления активов процессов организации