10.3 Мониторинг коммуникаций

Мониторинг коммуникаций — это процесс обеспечения удовлетворения потребности проекта и его заинтересованных сторон в информации. Ключевая выгода данного процесса состоит в обеспечении оптимального потока информации согласно положениям плана управления коммуникациями и плана вовлечения заинтересованных сторон. Этот процесс осуществляется на протяжении всего проекта.

Входы

  1. План управления проектом
  2. Документы проекта
  3. Данные об исполнении работ
  4. Факторы среды предприятия
  5. Активы процессов организации

Инструменты и методы

  1. Экспертная оценка
  2. Информационная система управления проектами
  3. Анализ данных
  4. Навыки межличностных отношений и работы с командой
    • Наблюдение/обсуждение
  5. Совещания

Выходы

  1. Информация об исполнении работ
  2. Запросы на изменения
  3. Обновления плана управления проектом
  4. Обновления документов проекта