13.2 Планирование вовлечения стейкхолдеров

Планирование вовлечения заинтересованных сторон — это процесс разработки подходов к вовлечению заинтересованных сторон проекта на основании их потребностей, ожиданий, интересов и потенциального воздействия на проект. Ключевая выгода данного процесса состоит в том, что он предоставляет план действий по результативному взаимодействию с заинтересованными сторонами. Этот процесс осуществляется периодически по мере необходимости на протяжении всего проекта.

Входы

1. Устав проекта
2. План управления проектом
   • План управления ресурсами
   • План управления коммуникациями
   • План управления рисками
3. Документы проекта
   • Журнал допущений
   • Журнал изменений
   • Журнал проблем
   • Расписание проекта
   • Реестр рисков
   • Реестр заинтересованных сторон
4. Соглашения
5. Факторы среды предприятия
6. Активы процессов организации

Инструменты и методы

1. Экспертная оценка
2. Сбор данных
   • Бенчмаркинг
3. Анализ данных
   • Анализ допущений и ограничений
   • Анализ первопричины
4. Принятие решений
   • Приоритизация/ранжирование
5. Отображение данных
   • Построение ассоциативных карт
   • Матрица оценки уровня вовлечения стейкхолдеров
6. Совещания

Выходы

1. План вовлечения заинтересованных сторон