Категория:Инструментальные средства управления качеством — различия между версиями
Admin (обсуждение | вклад) |
Admin (обсуждение | вклад) м (→История) |
||
(не показана одна промежуточная версия этого же участника) | |||
Строка 1: | Строка 1: | ||
− | '''Инструментальные средства управления качеством''' (seven basic tools of quality) — обозначение, данное | + | '''Инструментальные средства управления качеством''' (seven basic tools of quality) — обозначение, данное набору графических методов, которые считаются наиболее полезными в решении проблем, связанных с [[Менеджмент качества|качеством]]. Они называются базовыми, поскольку подходят для людей с низким уровнем формальной подготовки в области [[Статистика|статистики]] и могут быть использованы для решения подавляющего большинства вопросов, связанных с качеством. |
+ | |||
+ | == История == | ||
+ | Обозначение возникло в послевоенной Японии под влиянием [https://en.wikipedia.org/wiki/Benkei#Seven_weapons семи видов оружия Бенкэя]. Возможно, его ввел Ишикава под влиянием серии лекций Деминга, прочитанных японским инженерам и ученым в 1950 году. В то время компании, которые приступили к обучению своих сотрудников статистическому контролю качества, обнаружили, что сложность предмета пугает большую часть работников и сократили масштабы обучения, сфокусировав его главным образом на более простых методах, достаточных для решения большинства вопросов качества. | ||
+ | |||
+ | PMI ссылается на эти инструменты в [[PMI PMBoK]] как на пример набора общих инструментов, полезных для планирования или контроля качества проекта. | ||
+ | |||
+ | Семь основных инструментов контрастируют с более совершенными статистическими методами, такими как: | ||
+ | * survey sampling; | ||
+ | * acceptance sampling; | ||
+ | * statistical hypothesis testing; | ||
+ | * design of experiments; | ||
+ | * multivariate analysis; | ||
+ | * множество других методов, разработанных дисциплиной [[Исследование операций|исследования операций]]. | ||
[[Категория:Бережливое производство]] | [[Категория:Бережливое производство]] |
Текущая версия на 01:26, 18 августа 2019
Инструментальные средства управления качеством (seven basic tools of quality) — обозначение, данное набору графических методов, которые считаются наиболее полезными в решении проблем, связанных с качеством. Они называются базовыми, поскольку подходят для людей с низким уровнем формальной подготовки в области статистики и могут быть использованы для решения подавляющего большинства вопросов, связанных с качеством.
История
Обозначение возникло в послевоенной Японии под влиянием семи видов оружия Бенкэя. Возможно, его ввел Ишикава под влиянием серии лекций Деминга, прочитанных японским инженерам и ученым в 1950 году. В то время компании, которые приступили к обучению своих сотрудников статистическому контролю качества, обнаружили, что сложность предмета пугает большую часть работников и сократили масштабы обучения, сфокусировав его главным образом на более простых методах, достаточных для решения большинства вопросов качества.
PMI ссылается на эти инструменты в PMI PMBoK как на пример набора общих инструментов, полезных для планирования или контроля качества проекта.
Семь основных инструментов контрастируют с более совершенными статистическими методами, такими как:
- survey sampling;
- acceptance sampling;
- statistical hypothesis testing;
- design of experiments;
- multivariate analysis;
- множество других методов, разработанных дисциплиной исследования операций.
Страницы в категории «Инструментальные средства управления качеством»
Показано 7 страниц из 7, находящихся в данной категории.