4.4 Управление знаниями проекта — различия между версиями

Текущая версия на 16:33, 22 мая 2022

Управление знаниями проекта — это процесс использования существующих знаний и создания новых знаний для достижения целей проекта и содействия организационному обучению. Ключевые выгоды данного процесса состоят в том, что ранее приобретенные знания организации используются в целях получения или улучшения результатов проекта, а знания, полученные при реализации текущего проекта, остаются доступными для обеспечения операционной деятельности организации и будущих проектов или их фаз. Этот процесс осуществляется на протяжении всего проекта.

Входы

1. План управления проектом
2. Документы проекта
3. Поставляемые результаты
4. Факторы среды предприятия
5. Активы процессов организации

Инструменты и методы

1. Экспертная оценка
2. Управление знаниями
3. Управление информацией
4. Навыки межличностных отношений и работы с командой
   • Активное слушание
   • Фасилитация
   • Лидерство
   • Налаживание связей
   • Политическая осведомленность

Выходы

1. Реестр извлеченных уроков
2. Обновления плана управления проектом
3. Обновления активов процессов организации