8.2 Управление качеством — различия между версиями
Admin (обсуждение | вклад) (Новая страница: «Категория:Процессы исполнения проекта») |
Admin (обсуждение | вклад) |
||
Строка 1: | Строка 1: | ||
+ | '''Управление качеством''' — это процесс преобразования плана управления качеством в исполнимые операции, относящиеся к качеству, которые внедряют в проект политики организации в области качества. Ключевая выгода данного процесса состоит в повышении вероятности достижения целей по качеству, а также идентификации неэффективных процессов и причин плохого качества. При управлении качеством используются данные и результаты, полученные в рамках процесса контроля качества, с целью отразить общее состояние в области качества по проекту для использования заинтересованными сторонами. Этот процесс осуществляется на протяжении всего проекта. | ||
+ | |||
+ | == Входы == | ||
+ | # План управления проектом | ||
+ | #* План управления качеством | ||
+ | # Документы проекта | ||
+ | #* Реестр извлеченных уроков | ||
+ | #* Результаты измерений в контроле качества | ||
+ | #* Метрики качества | ||
+ | #* Отчет по рискам | ||
+ | # Активы процессов организаци | ||
+ | |||
+ | == Инструменты и методы == | ||
+ | # Сбор данных | ||
+ | # Анализ данных | ||
+ | #* Анализ альтернатив | ||
+ | #* Анализ документов | ||
+ | #* Анализ процессов | ||
+ | #* Анализ первопричины | ||
+ | # Принятие решений | ||
+ | #* Анализ решений на основе множества критериев | ||
+ | # Отображение данных | ||
+ | #* [[Диаграмма сходства|Диаграммы сходства]] | ||
+ | #* [[Диаграмма причин и следствий|Диаграммы причинно-следственных связей]] | ||
+ | #* [[Блок-схема|Блок-схемы]] | ||
+ | #* [[Гистограмма|Гистограммы]] | ||
+ | #* Матричные диаграммы | ||
+ | #* [[Диаграмма рассеяния|Диаграммы разброса]] | ||
+ | # Аудиторские проверки | ||
+ | # Проектирование для X | ||
+ | # Решение проблем | ||
+ | # Методы совершенствования качества | ||
+ | |||
+ | == Выходы == | ||
+ | # Отчеты о качестве | ||
+ | # Документы тестирования и оценки | ||
+ | # Запросы на изменения | ||
+ | # Обновления плана управления проектом | ||
+ | #* План управления качеством | ||
+ | #* Базовый план по содержанию | ||
+ | #* Базовое расписание | ||
+ | #* Базовый план по стоимости | ||
+ | # Обновления документов проекта | ||
+ | #* [[Журнал проблем]] | ||
+ | #* [[Реестр извлеченных уроков]] | ||
+ | #* [[Реестр рисков]] | ||
+ | |||
[[Категория:Процессы исполнения проекта]] | [[Категория:Процессы исполнения проекта]] |
Текущая версия на 14:31, 18 августа 2019
Управление качеством — это процесс преобразования плана управления качеством в исполнимые операции, относящиеся к качеству, которые внедряют в проект политики организации в области качества. Ключевая выгода данного процесса состоит в повышении вероятности достижения целей по качеству, а также идентификации неэффективных процессов и причин плохого качества. При управлении качеством используются данные и результаты, полученные в рамках процесса контроля качества, с целью отразить общее состояние в области качества по проекту для использования заинтересованными сторонами. Этот процесс осуществляется на протяжении всего проекта.
Входы
- План управления проектом
- План управления качеством
- Документы проекта
- Реестр извлеченных уроков
- Результаты измерений в контроле качества
- Метрики качества
- Отчет по рискам
- Активы процессов организаци
Инструменты и методы
- Сбор данных
- Анализ данных
- Анализ альтернатив
- Анализ документов
- Анализ процессов
- Анализ первопричины
- Принятие решений
- Анализ решений на основе множества критериев
- Отображение данных
- Диаграммы сходства
- Диаграммы причинно-следственных связей
- Блок-схемы
- Гистограммы
- Матричные диаграммы
- Диаграммы разброса
- Аудиторские проверки
- Проектирование для X
- Решение проблем
- Методы совершенствования качества
Выходы
- Отчеты о качестве
- Документы тестирования и оценки
- Запросы на изменения
- Обновления плана управления проектом
- План управления качеством
- Базовый план по содержанию
- Базовое расписание
- Базовый план по стоимости
- Обновления документов проекта