Стратегия

Стратегия предприятия — это требования к предприятию, которые предприниматель считает важными. Стратегия предприятия фокусирует возможности для запуска одного или нескольких проектов.

Стратегия управляет вниманием команды, которая реализует открывшиеся возможности с целью получения прибыли. Для реализации возможностей определяются:

  • целевые системы для предприятия,
  • требования к предприятию,
  • другие важные решения из области интересов предпринимателя, инженера и менеджера.

С помощью стратегии команда пытается решить два важных для себя вопроса:

  • не быть полностью зависимыми от внешних обстоятельств, которые могут постоянно сбивать фокус внимания;
  • снять текущее беспокойство о будущем.

В быстро меняющемся мире постоянно появляется новая практическая информация, поэтому стратегия как документ требует регулярного обновления. В этой связи важна не сама стратегия, а Практика стратегирования.

Основной признак наличия стратегии — это прохождение теста Портера на сфокусированность (т.е. стратегия — это не “чем бы ещё заняться”, а наоборот: нахождение такого занятия, при котором отказываешься от многих и многих других занятий). Это и желаемое состояние мира в конце задуманного действия, и план действий, и хитрый трюк-уловка, и повторяющийся паттерн успешного действия, и выбор целевого рынка (см. 5П Мицберга).

Стратегия 5П по Мицбергу

Генри Минцберг (Henry Mintzberg), проанализировав стратегии в разных компаниях, обобщил их выделив 5 аспектов:

  1. Plan (План, последовательность шагов) – некий вид сознательно и намеренно разработанной последовательности действий, которой придерживаются в конкретной ситуации. У стратегии-плана две существенные характеристики – она создается заранее, до начала действий и ее намеренно разрабатывают с определенной целью.
  2. Ploy (Прием, хитрость) – прием, который предпринимает компания, чтобы обыграть своих конкурентов в конкретной ситуации или игре.
  3. Pattern (Принцип поведения, практика) – устойчивые характеристики поведения организации. Согласно такому пониманию стратегия может быть как заранее продуманной, так и выстраивающейся по ходу развития событий, и представляет некую последовательность в поведении. В данном случае стратегия - это принцип поведения или следование некой модели поведения. Организации разрабатывают планы на будущее и выводят принципы поведения из своего прошлого. Таким образом, стратегию Plan можно назвать намечаемой, а стратегию Pattern – осуществляемой стратегией. Из опыта, очевидно, что заранее разрабатываемые стратегии не всегда превращаются в реализуемые. Но есть и третий случай — появление и развитие новой, стратегии, когда реализуется незапланированная модель поведения. Предпринимаемые шаги, один за другим, со временем выстраиваются в некую последовательность или принцип – паттерн действий.
  4. Position (Позиционирование на рынке) – заключается в поиске наиболее выгодной позиции компании на рыночном ландшафте. При этом выгодная позиция может расшифровываться в разных терминах: имеющая лучший потенциал прибыльности, более защищенная от конкуренции, более соответствующая ресурсам и способностям компании и т.д.
  5. Perspective (Перспектива, корпоративная культура) – рассматривается как разделяемое членами компании видение/восприятие мира, которое реализуется через их намерения и действия.

Понимая каждый аспект «П», можно разработать надежную стратегию, в полной мере использующую сильные стороны и возможности организации.

Ретроспективное придание смысла

По Карлу Вейку (Karl E. Weick), люди стремятся придать смысл организациям, а организации стремятся придать смысл своему окружению. Немалую роль в этом процессе играют многозначность и неопределенность, которые в теории обработки информации Вейка обозначаются понятием «двойной смысл» (equivocality). «Придание смысла подчеркивает, что люди пытаются сделать события рационально объяснимыми для себя и других».

Вейк анализирует семь свойств процесса придания смысла в организациях:

  1. Идентичность и идентификация имеют определяющее значение: то, как люди определяют, кем они являются в своем контексте, определяет, что они воплощают и как они интерпретируют события. Каждая из идентичностей индивидуума создает собственный смысл, поэтому индивидуумы не действуют абсолютно последовательно.
  2. Ретроспекция. Чтобы понять, что мы думаем, мы обращаемся к тому, что сказали ранее: «как я могу знать, что я думаю об этом, пока я не увижу результата своих действий?!» Ретроспекция дает возможность придания смысла, при этом точка во времени, в которой совершается ретроспекция, влияет на то, что именно люди замечают. Успех события является важным для его ретроспективного понимания. Любые помехи в момент ретроспекции также влияют на содержание смысла.
  3. Воплощение. Люди воплощают ту среду, с которой сталкиваются в диалогах и нарративах. Когда люди говорят, они создают нарративы, которые помогают им понять, что они думают, организовать собственный опыт, контролировать и предсказывать события.
  4. Социальный контакт. Придание смысла — это социальная деятельность, в которой сохраняются и распространяются правдоподобные истории. При этом аудитория включает самого говорящего, а нарративы являются развивающимся результатом разговоров с собой и другими.
  5. Протяженность во времени. Придание смысла — это текущий, продолжающийся процесс. Индивидуумы одновременно формируют среду и реагируют на неё. Когда люди проецируют себя на свою среду наблюдают последствия, то узнают что-то новое о своей идентичности и о точности своих представлений о мире. Этот процесс предполагает обратную связь, так что даже если индивидуумы выводят свою идентичность из поведения окружающих по отношению к ним, они также пытаются повлиять на поведение окружающих. «Основная идея придания смысла состоит в том, что реальность — это свершающееся событие, возникающее из наших усилий создать порядок и ретроспективно придать смысл тому, что происходит».
  6. Подсказки. Люди выуживают из контекста подсказки, которые могут помочь им решить, к какой информации стоит прислушаться и какие объяснения ситуации наиболее вероятны. Извлеченные подсказки обеспечивают точки опоры для связи идей с более широкими сетями смысла и являются "простыми, знакомыми структурами, которые являются зачатками более широкого чувства того, что может происходить".
  7. Правдоподобие. Описывая события и контексты, люди выбирают правдоподобие в ущерб точности описания. «В двусмысленном, постмодернистском мире, пронизанном политикой интерпретаций и конфликтующих интересов и населенном людьми с множеством меняющихся идентичностей, одержимость точностью кажется бесплодной, да и практической пользы от нее немного».

Суперстратегии ежа и лисы

Суперстратегии ежа и лисы описаны в книге Джима Коллинза "От хорошего к великому", со ссылкой на эссе Исайи Берлина.

Ёж использует один и тот же приём: чуть что, он сворачивается в клубочек и выставляет миру свои иголки. Одно и то же действие в ответ на любое изменение вовне — каждый раз. И это ежа почти каждый раз спасает, стратегия оказывается эффективна до определенного момента.

Лиса (или выдра) каждый раз делает что-то новое: то хвостом помашет, то засаду устроит, то тявкать начнёт, то побежит со всех ног, и всё это в зависимости от обстоятельств. Лиса тоже добивается успеха во многих случаях, но в совсем новых обстоятельствах у неё появляется шанс угадать подходящее действие — этого шанса нет у ежа, он новое угадать не может и гарантированно проиграет. Преимущество ежа пропадает, если изменения становятся достаточно разнообразными.

Конкурентные стратегии

См. Конкурентные стратегии

Источник — «http://sewiki.ru/index.php?title=Стратегия&oldid=4723»