Управление проектами

Управление проектами (project management) — приложение знаний, навыков, инструментов и методов к операциям проекта для удовлетворения требований, предъявляемых к проекту (PMBOK). Деятельность по планированию и контролю проектов (ISO/IEC 2382-20)

Проектное управление о том, как спланировать и выполнить некоторую целенаправленную работу, ограниченную во времени и ресурсах.

Необходимо использовать из проектного управления лучшее, что оно может дать:

  • оценку времени выполнения заранее запланированных работ и распределение ресурсов по работам такое, чтобы время выполнения этих работ было минимальным

и критически относиться к тому, что лучше реализуется практиками других дисциплин — системной инженерии, лидерства.

Поколения управления проектами

  1. I поколение “сетевого планирования” (когда было предложено составлять “сетевые графики”, в существенной мере облегчающие планирование заранее известных последовательностей работ — по этим графикам можно было найти “критический путь” (цепочку работ, задержка каждой из которых приводит к задержке завершения всего проекта в целом) см. PERT, CPM.
  2. II поколение (методологии PMI PMBoK, PRINCE2), в которой кроме самых разных аспектов планирования и контроля выполнения работ говорится также и о самых разных других аспектах управления проектом: стейкхолдерах и команде проекта,
  3. III поколение (методологии P2M/Project&Program Management, TOC/Theory of Constraints, LastPlanner/Lean Project management). Одним из ключевых положений этих методологий является рассмотрение всех проектов для данной совокупности ресурсов (т.е. проектов всего предпринятия в целом, а не проекта как отдельного предпринятия) в совокупности — т.е. переход к программам (совокупностям проектов) как основному объекту рассмотрения. Перекидывать некритические ресурсы из одних проектов на критические задачи других проектов.
  4. IV поколение — исследования в области теории планирования, переходящие в задачи искусственного интеллекта и гибридным статистико-логическим вычислениям (вообще, теорию планирования относят к задачам искусственного интеллекта: пока алгоритма составления эффективного плана не придумано).

Традиционно проектное управление делят на:

  • управление портфелем проектов (project portfolio management). Если включить управление портфелем проектов и все проекты портфеля управляются тоже, то это управление программой — программа это множество проектов определённой темы, необязательно начинающиеся и заканчивающиеся одновременно;
  • планирование проекта;
  • контроль выполнения проекта.

В третьем поколении проектного управления это деление не так уж очевидно.

Стандарты управления проектами

Основная статья: Стандарты управления проектами

Способы планирования проекта

Традиционное ("водопад")

Руководители («руками водители»):

  • Делят людей на работников и руководителей.
  • Руководители разрабатывают план, и «спускают» его выполнение для исполнения.
  • Обещание работников выполнить «спущенные сверху» сроки подразумевается, вместо итераций – отчеты о выполнении планов.
  • Пересмотр планов – необходимое зло.

Гибкое ("agile")

Организаторы («организовать и уйти»):

  • В управлении участвуют все.
  • Обеспечивают сеть обязательств участников проекта в ходе итеративного коллективного планирования.
  • На каждой итерации добиваются явного обещания выполнить работу.
  • Пересмотр планов на каждой итерации подразумевается.

Гибридное ("Water-Scrum-Fall")

Традиционное планирование в начале (разработка требований, проектирование) и в конце (интеграционное тестирование, выпуск), а по середине - гибкая разработка программного обеспечения с использованием SCRUM.

Информационные модели в управлении проектами

  • Координационная (факты о том, кто что кому обещал сделать, и сделал ли – формальные и неформальные контракты)
  • Потоковая / логистическая (критического ресурсного пути: оценки запаса времени и ресурсов)
  • Технологических процессов (необходимые технологические операции и правила их выполнения) и целевой системы (например, АЭС)

Все эти модели (наборы фактов) должны быть интегрированы друг с другом (например, с использованием ISO 15926/Gellish)

Технологии и инструменты

  • Нет общепринятой одной «технологии», их много разных (десятки), разной степени детальности, опирающихся на разные теории менеджмента в целом и управления проектами в частности.
  • Технологии соответствуют разным международным стандартам (и сертифицируют их применение разные частные и государственные организации).
  • Эти технологии существенно различаются онтологически (что такое «проект», что такое «проектные процессы», из чего состоит «проект», чем в «проектах» управляют, алгоритмы и частота планирования и т.д.).
  • Инструменты проектного управления (софт) и наполнение используемых (информационных) моделей определяются технологиями (методами), а не наоборот.
  • Используемый софт накладывает ограничения на возможности использования отдельных методологий:
    • Есть ли средства управления портфелем проектов (программой) с общими ресурсами?
    • Есть ли инструменты создания, хранения и повторного использования шаблонов проектов?
    • Поддерживается ли софтом коммуникация и коллаборация? На каких стадиях работы по проекту?
    • Какие типы взаимозависимостей работ поддерживаются?
    • Какие алгоритмы составления графиков реализованы? Есть ли алгоритмы выравнивания по времени? По ресурсам?
    • Есть ли инструменты работы с буферами и вычисления их исчерпания?
    • Легко ли пополнять состав работ? На каких стадиях работы по проекту?
    • Легко ли вводить отчётность? А ежедневную? Какие есть алгоритмы консолидации отчётности?
    • Легко ли синхронизировать информацию у индивидуальных исполнителей (в том числе off-line) ?
    • Возможно ли представление циклов (как в DSM)? Какие средства работы с неизбежным повторением работ?

Пример классификации программного обеспечения

по алгоритму логистики:

Кроме того софтом проектного управления и информационных моделей проектных процессов являются

  • Схемы документооборота Documentum
  • Workflows SP Foundation

Ссылки

Ссылки

Комментарии