8.1 Планирование управления качеством

Планирование управления качеством — это процесс определения требований и/или стандартов качества для проекта и его поставляемых результатов, а также документирования того, каким образом проект будет демонстрировать соответствие требованиям и/или стандартам качества. Ключевая выгода данного процесса состоит в предоставлении руководства и указаний относительно управления качеством и его проверки на протяжении всего проекта. Этот процесс выполняется единожды или в предопределенные моменты в проекте.

Входы

  1. Устав проекта
  2. План управления проектом
    • План управления требованиями
    • План управления рисками
    • План вовлечения заинтересованных сторон
    • Базовый план по содержанию
  3. Документы проекта
    • Журнал допущений
    • Документация по требованиям
    • Матрица отслеживания требований
    • Реестр рисков
    • Реестр заинтересованных сторон
  4. Факторы среды предприятия
  5. Активы процессов организации

Инструменты и методы

  1. Экспертная оценка
  2. Сбор данных
  3. Анализ данных
    • Сравнительный анализ затрат и выгод
    • Стоимость качества
  4. Принятие решений
    • Анализ решений на основе множества критериев
  5. Отображение данных
    • Блок-схемы
    • Логическая модель данных
    • Матричные диаграммы
    • Построение ассоциативных карт
  6. Планирование тестирования и инспектирования
  7. Совещания

Выходы

  1. План управления качеством
  2. Метрики качества
  3. Обновления плана управления проектом
    • План управления рисками
    • Базовый план по содержанию
  4. Обновления документов проекта
    • Реестр извлеченных уроков
    • Матрица отслеживания требований
    • Реестр рисков
    • Реестр заинтересованных сторон

Комментарии