13.4 Мониторинг вовлечения стейкхолдеров

Мониторинг вовлечения заинтересованных сторон — это процесс мониторинга взаимоотношений заинтересованных сторон проекта и адаптации стратегий для вовлечения заинтересованных сторон путем модификации стратегий и планов вовлечения. Ключевая выгода данного процесса состоит в сохранении или повышении эффективности и результативности действий по вовлечению заинтересованных сторон по мере развития проекта и изменения среды проекта. Этот процесс осуществляется на протяжении всего проекта.

Входы

  1. План управления проектом
  2. Документы проекта
  3. Данные об исполнении работ
  4. Факторы среды предприятия
  5. Активы процессов организации

Инструменты и методы

  1. Анализ данных
  2. Принятие решений
  3. Отображение данных
  4. Навыки коммуникации
    • Обратная связь
    • Презентации
  5. Навыки межличностных отношений и работы с командой
  6. Совещания

Выходы

  1. Информация об исполнении работ
  2. Запросы на изменения
  3. Обновления плана управления проектом